Uppdaterad 1 juli 2025

Camfils integritetspolicy

1. Introduktion

I denna integritetsinformation förklarar vi på Camfil (”Camfil”, ”vi”, ”vår” och ”oss”) hur vi behandlar dina personuppgifter. Din integritet är viktig för oss. Vi uppmuntrar dig därför att ta dig tid att läsa denna information noggrant. Vi behandlar olika uppgifter om dig beroende på vilken relation vi har till dig, vilket förklaras nedan.

2. Sammanfattning

Vi behandlar dina personuppgifter i följande situationer:

I vissa fall innebär vår behandling av dina personuppgifter att vi överför dina personuppgifter utanför EU/EES. Sådan överföring sker endast när vi kan säkerställa en lämplig skyddsnivå för dina personuppgifter.

Beroende på vilken relation vi har med dig behandlar vi dina personuppgifter för samtliga eller endast några av ovan angivna ändamål. En detaljerad beskrivning av vår behandling av dina personuppgifter finns i tabellerna nedan.

Dina rättigheter

Sammanfattningsvis har du rätt att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet, rätt att återkalla ditt samtycke, rätt till tillgång, rätt att invända, rätt till rättelse, rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"), rätt till begränsning av behandling och rätt till dataportabilitet.

Om du har frågor om dessa rättigheter, eller vill utöva någon av dina rättigheter, är du varmt välkommen att kontakta oss.

Nedan kan du läsa mer om:

Genom att klicka på länkarna nedan kan du läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter.

  1. Introduktion
  2. Sammanfattning
  3. Camfil är ansvarig
  4. Våra kontaktuppgifter
  5. Varifrån vi samlar in dina personuppgifter
  6. De personuppgifter du behöver lämna till oss
  7. En detaljerad beskrivning av hur vi behandlar dina personuppgifter
  8. Hur länge vi lagrar dina personuppgifter
  9. Mottagare av dina personuppgifter
  10. Överföring av dina personuppgifter utanför EU/EES
  11. Den rättsliga grunden "berättigade intressen"
  12. Dina rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter
  13. Cookies och liknande teknik

När vi i denna integritetsinformation hänvisar till ”ditt företag” avser vi din arbetsgivare eller den organisation du representerar. Vi behandlar endast uppgifter om dig i din yrkesroll, vilket till exempel innebär att vi endast skickar marknadsföring till ditt företag och inte till dig som privatperson.

3. Camfil är ansvarig

Camfil har flera bolag som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter i olika situationer. Vi beskriver detta nedan. Du kan dock alltid kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, oavsett vilket bolag som anges nedan som ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter.

  • Camfil AB (med organisationsnummer 556538-8344) ansvarar för hur dina personuppgifter behandlas när du besöker webbplatsen.
  • I andra fall är det det Camfil-bolag eller de Camfil-bolag som du eller din organisation har kontakt med, har avtal med eller har en överenskommelse med som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter (personuppgiftsansvarig). Relevanta bolag listas här.

4. Våra kontaktuppgifter

Om du har några frågor om behandlingen eller om du vill utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss via e-post här eller per post till Global Data Protection Manager på Camfil AB, Sveavägen 56 e, 111 34 Stockholm, Sverige.

5. Varifrån vi samlar in dina personuppgifter

Vi samlar in dina personuppgifter direkt från dig, till exempel när du kontaktar oss. Vi kan även samla in dina personuppgifter från ditt företag om de identifierar dig som deras representant. Vi samlar också in dina personuppgifter från andra källor i följande situationer:

  • Om du använder vår webbplats använder vi Google och andra tjänster för att samla in information om hur du surfar på vår webbplats för att analysera din användning av webbplatsen.
  • Om du representerar en potentiell kund, leverantör eller partner (dvs. ett affärsspår) kan vi samla in dina personuppgifter från internet eller en tredjepartstjänst. På så sätt kan vi få branschnyheter. Till exempel kan vi få veta att ditt företag ska starta ett stort byggprojekt, och då kan vi kontakta dig med information om våra filter som är relevanta för ditt projekt.
  • Om du deltar i ett evenemang, ett webbinar eller en utbildning som vi arrangerar tillsammans med partners kan vi få dina personuppgifter från partnern.
  • Om du prenumererar på våra nyhetsbrev tillhandahåller vi vissa personuppgifter själva genom att analysera hur du använder våra nyhetsbrev.
  • Om du har lämnat dina kontaktuppgifter till Healthy Indoors och dina frågor rör Camfil får vi dina personuppgifter från Healthy Indoors för att kunna besvara dina frågor.
  • Vi behandlar information från ditt sociala mediekonto om du använder ett sådant konto för att kommunicera med oss.

6. De personuppgifter du behöver lämna till oss

Generellt behöver du inte lämna dina personuppgifter till oss. Du hittar en beskrivning av när du behöver lämna dina personuppgifter i tabellerna nedan, när den så kallade rättsliga grunden anges som “Rättslig förpliktelse”. Om du inte lämnar dessa personuppgifter till oss kan vi på Camfil inte hantera vår relation med ditt företag.

7. En detaljerad beskrivning av hur vi behandlar dina personuppgifter

Diagrammen nedan beskriver i detalj varför vi behandlar dina personuppgifter, vilka personuppgifter vi behandlar, när du behöver lämna personuppgifter till oss samt den rättsliga grunden för vår behandling. Den rättsliga grunden är grunden för behandling av dina personuppgifter enligt GDPR. Du hittar även information om hur länge vi behandlar dina personuppgifter.

Du kan också klicka på länkarna nedan om du vill läsa om hur vi behandlar dina personuppgifter i en viss situation där du kommer i kontakt med oss:

Om du besöker vår webbplats eller använder vår webbshop

När du besöker vår webbplats (inklusive portal eller app) eller använder vår webbshop samlar vi in personuppgifter från din enhet och de tjänster vi samarbetar med. För att skydda din integritet har vi vidtagit åtgärder för att undvika att identifiera dig när du besöker vår webbplats. Till exempel lagrar vi endast en krypterad version av din IP-adress för att minska risken att kunna identifiera dig.

Vi samlar in personuppgifter genom att använda cookies och liknande teknisk funktionalitet. Vår cookiepolicy beskriver hur vi gör detta och du kan hantera dina cookie-inställningar via vårt Privacy Preference Center på webbplatsen och i webbshopen.

För att analysera hur vår webbplats och webbshop används – om du samtycker
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Analysera hur du använder vår webbplats och webbshop för att förbättra vår webbplats, webbshop och våra tjänster. För detta använder vi analystjänster såsom Google Analytics

    De analystjänster vi använder innebär att vi placerar ett slumpmässigt ID på din enhet för att särskilja din enhet från andra besökare och för att identifiera mönster i hur vår webbplats och webbshop används. Vi kommer dock inte att veta vem du är

    De personuppgifter vi samlar in används till exempel för att optimera funktioner och anpassa webbplatsen och webbshoppen efter våra besökare
  • En krypterad version av din IP-adress, som vi på Camfil inte kan koppla till dig som individ
  • Information om din enhet/webbläsare (vilket område i landet du använder vår webbplats och webbshop från samt vilken skärmupplösning du har)
  • Information om dina aktiviteter på webbplatsen och i webbshoppen

Samtycke (Artikel 6.1 (a) GDPR)

Vi behandlar endast dina personuppgifter för detta ändamål om du samtycker via vårt Privacy Preference Center.

Du kan förhindra att Google Analytics använder dina personuppgifter genom att ladda ner och installera detta webbläsartillägg.

Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.

För att visa dig marknadsföring på andra webbplatser
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Vi visar marknadsföring som är anpassad för dig på andra webbplatser och sociala medieplattformar som du besöker genom att använda marknadsföringstjänster från till exempel Google eller Meta.

Vi kan anpassa vår marknadsföring för att bättre passa dig genom att använda information som samlats in från dina tidigare interaktioner och besök på vår webbplats via marknadsföringstjänster. Denna process kallas profilering. Profilering gör det möjligt för oss att visa dig marknadsföring som är mest relevant för dina intressen. Utan profilering skulle du få generella annonser som inte är särskilt anpassade för dig. Du har rätt att när som helst invända mot profilering.

  • Krypterad IP-adress (vi på Camfil kan inte koppla denna till dig som individ)
  • Information om hur du interagerar med vår webbplats och annonser (till exempel information om vilka sidor du besökte efter att ha klickat på vår annons samt analys av hur och när du använder vår webbplats)
  • Regionen i landet du använder vår webbplats från
  • Information som marknadsföringstjänsterna redan har om dig

Samtycke (Artikel 6.1 (a))

Vi behandlar endast dina personuppgifter för detta ändamål om du samtycker via vårt sekretessinställningscenter.

Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.

Här kan du göra val om den marknadsföring du ser från Google.I Meta-kontocentret, under rubriken ”Annonsinställningar” kan du välja vilken marknadsföring du vill se på Facebook och Instagram.

För att tillhandahålla en fungerande webbplats och webbshop
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
  • Säkerställa att vår webbplats, webbshop, portal eller app som du använder fungerar tillfredsställande och säkert samt anpassa den till din enhet
  • Möjliggöra att du kan spela upp videor
  • Säkerställa att webbshoppen fungerar tillfredsställande och säkert, t.ex. komma ihåg vad du har lagt i din varukorg och anpassa nätbutiken efter ditt användande
  • Verifiera att du inte är en robot när du besöker webbshoppen, det vill säga säkerställa att webbshoppen fungerar säkert och inte förstörs av robotar som automatiskt fyller i fält
  • Förbättra och underhålla funktionaliteten i vår webbshop, portal och app genom att samla in och analysera information om krascher eller fel som du stöter på

För detta använder vi cookies och/eller liknande tekniker som samlar in information om din enhet

  • IP-adress inklusive vilket land internetanslutningen kommer från
  • Information om din enhet, såsom typ av enhet, t.ex. mobiltelefon, dator eller surfplatta
  • Ett pseudonymiserat konto-ID som identifierar dig som en unik besökare
  • Information om din användning av våra videor
  • Teknisk information om eventuella krascher eller fel som du stöter på vid användning av webbshoppen, portalen eller

Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna kommer att behandlas baserat på vårt berättigade intresse att tillhandahålla en fungerande webbplats, webbshop, portal och app.

För att komma ihåg dina val
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Vi använder cookies och liknande teknologier för att spara och komma ihåg information om dina val, till exempel om du har samtyckt till cookies eller inte, samt för att komma ihåg vilka produkter du har lagt i varukorgen.

Vill du läsa mer om hur vi använder cookies? Du hittar en mer detaljerad beskrivning av detta i vår cookiepolicy

  • Information om dina val/preferenser, till exempel om du har samtyckt till användning av cookies eller inte.

Berättigat intresse (Artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna behandlas baserat på vårt berättigade intresse av att komma ihåg dina val.

Om du deltar i våra evenemang, webbinarier eller utbildningar

Nedan beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter om du anmäler dig till eller deltar i något av våra evenemang, webbinarier eller utbildningar.

För att arrangera evenemang
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Hantera din evenemangsregistrering, inklusive att samla in information om kostpreferenser vid behov
  • Arrangera evenemang som du deltar i
  • Kommunicera med dig före och under evenemanget
  • Följa upp närvaro vid evenemang
  • Namn
  • Kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer till arbetet)
  • Om tillämpligt, information om din roll (företag, befattning på företaget, kontorsplats)
  • Om du kommunicerar via våra sociala mediekanaler behandlar vi även information från din profil på det aktuella sociala mediet (användarnamn och eventuell profilbild du valt för ditt konto)

Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna behandlas med stöd av vårt berättigade intresse av att bjuda in dig till evenemang som vi organiserar och som vi bedömer är av intresse för dig, samt för att hantera ditt deltagande.

Samtycke (artikel 6.1 (a) och 9.2 (a) GDPR)

Om du skickar känsliga personuppgifter till oss, t.ex. information om allergier eller kostpreferenser, behandlar vi dessa personuppgifter baserat på ditt samtycke.

Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.

Att arrangera och tillhandahålla webbinarier och utbildningar
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Hantera din registrering till våra webbinarier och utbildningar
  • Tillhandahålla inspelningar av våra webbinarier och utbildningar på vår webbplats
  • Information som du eller ditt företag lämnar till oss, t.ex. namn, organisatorisk tillhörighet, telefonnummer och e-postadress

Berättigat intresse (Artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna kommer att behandlas baserat på vårt berättigade intresse att arrangera och tillhandahålla våra webbinarier och utbildningar till dig.

Att marknadsföra oss genom foton och videor från evenemangen
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
  • Fotografera och filma under våra evenemang, vilket innebär att du kan förekomma på bilder och filmer eller höras på ljudinspelningar från ditt besök, t.ex. i bilder som visar människor i allmänhet eller mingelbilder. Vi tar dock aldrig bilder eller filmar med fokus på dig som individ om du inte har gett ditt samtycke.
  • Med ditt samtycke publicerar vi foton och videor på vår webbplats och våra sociala mediekanaler i marknadsföringssyfte. Dina personuppgifter behandlas endast för detta ändamål efter att du har valt att delta i materialet.

Före och under våra evenemang informerar vi tydligt om fotografering, filmning och ljudinspelning. Vi vill aldrig att du ska bli överraskad av detta – tveka inte att fråga oss om du har några frågor om våra bild-, film- och ljudinspelningar.

  • Bilder, filmer och ljudinspelningar där du som deltagare kan förekomma

Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna behandlas med stöd av vårt berättigade intresseav att kunna marknadsföra oss och informera om vår verksamhet.

Vi kommer även att inhämta samtycke enligt lagen om namn och bild i reklam (1978:800).

Samtycke (artikel 6.1 (a) GDPR)

I de fall vi vill behandla material där du tydligt framgår eller publicera material på dig i marknadsföringssyfte, kommer vi att inhämta ditt samtycke.

Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.

För att kontakta dig om framtida evenemang, webbinarier eller utbildningar samt marknadsföra våra produkter
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
  • Kontakta dig med inbjudningar till framtida evenemang
  • Marknadsföra oss och våra produkter till dig som har anmält dig till eller deltagit i ett evenemang, webbinarie eller utbildning
  • Namn
  • Befattning på ditt företag
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Annan information som du har lämnat till oss

Berättigat intresse (Artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna kommer att behandlas baserat på vårt berättigade intresse av att kontakta och marknadsföra våra evenemang och produkter till personer som vi bedömer kan vara intresserade av våra evenemang, webbinarier, utbildningar och produkter.

Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev

Tabellen nedan beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter om du prenumererar på våra nyhetsbrev.

För att skicka nyhetsbrev
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
  • Skicka information om nyheter, marknadsföring, erbjudanden och inbjudningar ("nyhetsbrev") till dig som har valt att prenumerera på våra nyhetsbrev
  • Förbättra och utveckla våra nyhetsbrev genom att analysera hur du öppnar dem och vad du klickar på i nyhetsbreven

Vill du läsa mer om denna typ av analys? Du hittar en mer detaljerad beskrivning av detta i vår information om cookies

  • Information om hur du öppnar våra nyhetsbrev och vad du klickar på
  • IP-adress
  • E-postadress

Samtycke (Artikel 6.1 (a) GDPR)

Personuppgifterna behandlas baserat på ditt samtycke.

Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.

Om du representerar vår nuvarande eller potentiella kund, leverantör eller partner

Tabellerna nedan beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter om du representerar en nuvarande eller potentiell kund, leverantör eller partner. Om du loggar in på en portal, app eller använder vår webbshop, läs även avsnittet ovan "Om du besöker vår webbplats eller använder vår webbshop".

För att ingå avtal med ditt företag och hantera vår relation
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
  • Förhandla och ingå avtal med ditt företag
  • Hantera vår relation med ditt företag (t.ex. kommunicera)
  • Hantera eventuella inköp som du gör för ditt företag, till exempel leverera din beställning och skicka orderbekräftelse, faktura och annan nödvändig information, såsom köpvillkor och uppdaterad integritetspolicy
  • Dela nödvändig information med distributörer eller andra samarbetspartners som hanterar dina inköp tillsammans med oss
  • Information som du eller ditt företag lämnar till oss, t.ex. namn, organisatorisk tillhörighet, befattning på ditt företag, telefonnummer och e-postadress
  • Information om ditt företag som kund, t.ex. ditt företags CamCards där du är listad

Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna behandlas med stöd av vårt berättigade intresse att förhandla och ingå avtal med ditt företag samt att hantera avtalet, inklusive att tillhandahålla säkra och fungerande tekniska lösningar och hantera ditt eller ditt företags inköp.

  • Ge dig möjlighet att logga in på någon av våra portaler, appar, tjänster etc.
  • Tillhandahålla en säker inloggning
  • Möjliggöra att du kan skapa ett konto i vår webbshop

Om du använder vår webbshop för att göra inköp behandlar vi även dina personuppgifter enligt det som anges ovan

  • Inloggningsuppgifter, om du har ett konto i vår webbshop eller någon av våra portaler eller appar

För att skapa ditt konto i vår webbshop behandlar vi följande personuppgifter:

  • Namn
  • Titel, om du har angett detta
  • Information om ditt företag
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Eventuella kommentarer som du lämnat vid skapandet av ditt konto
Att marknadsföra våra produkter till det företag du representerar
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Marknadsföra oss till det företag du representerar
  • Lagra information om kunder, leverantörer eller samarbetspartners samt intressanta affärskontakter och potentiella samarbetspartners och leverantörer
  • Namn
  • Kontaktuppgifter, såsom telefonnummer och e-postadress
  • Information om vilken organisation du representerar
  • Språkpreferens
  • Information som du lämnar till oss vid våra kontakter
  • Dina preferenser för marknadsföring

Samtycke (Artikel 6.1 (a) GDPR)

I de fall du fyller i något av våra kontaktformulär eller på annat sätt representerar ett potentiellt kundföretag för oss, kommer vi att inhämta ditt samtycke innan vi behandlar dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.

Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss.

Berättigat intresse (Artikel 6.1 (f) GDPR)

Om ditt företag är kund eller tidigare kund hos oss behandlas dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse att marknadsföra våra produkter till det företag du representerar, som vi bedömer kan vara intresserat av våra produkter eller av att ha en affärsrelation med oss.

Om ditt företag är en av våra kunder behandlas dina personuppgifter med stöd av vårt berättigade intresse att tillhandahålla relevant marknadsföring till din organisation.

För att samla in feedback genom att skicka ut enkäter och genomföra intervjuer
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Vi behandlar dina personuppgifter för att som representant för vår kund bjuda in dig att delta i enkäter eller intervjuer om din användning av våra produkter och för att samla in feedback om vårt samarbete
  • Hantera de svar du lämnar i våra enkäter och/eller intervjuer samt sammanställa statistik baserat på resultaten
  • Namn
  • E-postadress
  • All information du lämnar i dina svar

Berättigat intresse (Artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna behandlas med stöd av vårt berättigade intresse av att samla in feedback från representanter för våra kunder.

Om du besöker våra anläggningar

Vi har kamerabevakning i och omkring anläggningar som kontrolleras av Camfil. Om du går in i våra anläggningar kommer du att filmas och data från våra kameror kommer att lagras.

För att upprätthålla säkerheten för vår egendom och våra medarbetare
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
  • Samla in material från våra säkerhetskameror för att skydda vår egendom och våra medarbetare
  • Uppgifter bestående av bilder och filmer av dig i vårt kamerabevakningsmaterial

Berättigat intresse (Artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna kommer att behandlas baserat på vårt berättigade intresse att skydda våra medarbetare och våra anläggningar från obehöriga personer som försöker ta sig in i områden som kontrolleras av Camfil.

Om du deltar i vår podcast, våra artiklar eller liknande

Om du väljer att delta i vår podcast, artiklar på webbplatsen eller liknande publicering kommer vi att behandla dina personuppgifter enligt nedan.

För att marknadsföra oss
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
  • Marknadsföra våra produkter och initiativ genom att publicera vår podcast, artiklar och liknande
  • Namn
  • Ljudinspelning (om du deltar i vår podcast)
  • Bild (om du tillhandahåller en bild eller om vi tar en bild på dig)
  • Annan information som du lämnar

Berättigat intresse (Artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna behandlas baserat på vårt berättigade intresse av att marknadsföra våra produkter.

Om du använder våra sociala medier eller på annat sätt interagerar med oss utan att ha en affärsrelation med oss

Om du är i kontakt med oss utan att ha en affärsrelation med oss, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande eller ett meddelande till oss, på vårt konto i sociala medier eller om du använder ett formulär på vår webbplats, behandlar vi dina personuppgifter enligt beskrivningen i tabellerna nedan.

När du kontaktar oss via en social medieplattform rekommenderar vi att du även tar del av plattformens integritetsinformation.

För att kommunicera med dig
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Kommunicera, t.ex. via e-post eller chatt
  • Kommunicera via sociala medier, t.ex. om du kommenterar på vår webbplats eller vår sida
  • Kommunicera om du har använt ett formulär på vår webbplats
  • Besvara dina frågor och ge dig bästa möjliga service
  • Information som du lämnar till oss, t.ex. namn och kontaktuppgifter
  • Om du besöker våra sociala mediekonton (t.ex. vår LinkedIn-sida) behandlar vi även:
  • Information från din profil på det aktuella sociala mediet (användarnamn och eventuell profilbild du valt)
  • Annan information som rör det ärende du kontaktar oss om

Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna behandlas med stöd av vårt berättigade intresse av att kommunicera med dig som har kontaktat oss.

Om du deltar i någon av våra tävlingar

Om du deltar i en tävling som vi arrangerar behandlar vi dina personuppgifter enligt beskrivningen nedan.

För att arrangera tävlingar
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Hantera din anmälan till någon av våra tävlingar och kommunicera med dig före och under tävlingen
  • Kommunicera med dig efter tävlingen, t.ex. för att leverera ditt pris om du har vunnit
  • Information som du lämnar i samband med tävlingen, t.ex. namn, organisationsanknytning, befattning, telefonnummer och e-postadress

Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna kommer att behandlas baserat på vårt berättigade intresse att kunna arrangera tävlingar.

Om du eller ditt företag har några frågor eller funderingar samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter

Tabellerna nedan beskriver hur vi behandlar dina personuppgifter i det fall du eller ditt företag har några frågor eller funderingar, samt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

För att hantera frågor, klagomål eller anspråk
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Hantera frågor, klagomål eller anspråk
  • För att försvara oss mot anspråk och klagomål
  • För att initiera anspråk
  • Namn
  • Organisatorisk tillhörighet
  • Befattning på ditt företag
  • Kontaktuppgifter (telefonnummer och/eller e-postadress)
  • All information som du eller ditt företag lämnar till oss i dina frågor
  • Information om ditt företags klagomål eller anspråk

Berättigat intresse (artikel 6.1 (f) GDPR)

Personuppgifterna behandlas baserat på vårt berättigade intresse att hantera en fråga, ett klagomål och/eller en rättslig tvist där du är representant för en kund, leverantör eller samarbetspartner.

För att följa marknadsföringslagstiftning
SyftenPersonuppgifterRättslig grund
  • Om du har angett att du inte vill ta emot marknadsföring från oss, kommer vi att lagra sådan information i en "avregistreringslista" för att säkerställa att vi inte skickar någon marknadsföring till dig.
  • Namn
  • E-postadress

Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1 (c) GDPR)

Behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser som vi omfattas av, det vill säga marknadsföringslagar som kräver att vi inte skickar marknadsföringsmaterial till individer som har motsatt sig att ta emot sådan marknadsföring.

Du behöver lämna dessa personuppgifter till oss. Annars kan vi inte säkerställa att du inte får ytterligare marknadsföring från oss.

För att uppfylla bokförings- och redovisningslagstiftning
ÄndamålPersonuppgifterRättslig grund
  • Lagra information för bokförings- och redovisningsändamål
  • Namn, historik över genomförda betalningar och annan information som utgör räkenskapsmaterial

Rättslig förpliktelse (Artikel 6.1 (c) GDPR)

Behandlingen är nödvändig för att uppfylla rättsliga förpliktelser som vi omfattas av, det vill säga bokförings- och redovisningslagstiftning.

Du behöver lämna dessa personuppgifter till oss. Annars kan vi inte uppfylla våra rättsliga förpliktelser.

8. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt, beroende på syftet med behandlingen av personuppgifterna. Till exempel lagrar vi vanligtvis endast information från ditt besök på webbplatsen under den tid du använder webbplatsen.

Om du får marknadsföring från oss kan du när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat, avanmäla dig från våra nyhetsbrev eller invända mot behandlingen av dina personuppgifter. Vi kommer att tillmötesgå din begäran. Om du invänder mot att få marknadsföring från oss kommer vi att registrera detta i vårt avregistreringsregister tills vidare för att undvika att skicka ytterligare marknadsföringsmaterial till dig.

Du kan alltid be oss att ta bort dina personuppgifter. Dessutom kan dina kommentarer och din kommunikation med oss på sociala medier raderas av dig när som helst. Vi tar bort inlägg eller kommentarer som bryter mot plattformens regler eller strider mot lagstiftning så snart som möjligt.

Vi lagrar alla dokument som utgör bokföringsmaterial och personuppgifter som ingår däri enligt bokförings- och redovisningslagstiftning. I Sverige kräver lagstiftningen att vi lagrar bokföringsmaterial till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår för det räkenskapsår som personuppgifterna avser.

Om vi har några klagomål eller krav lagrar vi dina personuppgifter från det att ärendet initierades och under hela den potentiella tvisten. Om du är en aktiv kund lagrar vi dina personuppgifter kopplade till dina frågor till vår kundservice så länge du är en aktiv kund.

9. Mottagare av dina personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas i första hand av oss på Camfil. Det innebär att dina personuppgifter hanteras av våra medarbetare, men endast av den personal som behöver sådan åtkomst för att utföra sitt arbete.

Generellt delar vi dina personuppgifter med följande mottagare:

  • Våra IT-leverantörer får tillgång till personuppgifter och annan information vid utveckling och support av våra IT-system för att säkerställa god och säker IT-drift. En av våra viktigaste IT-leverantörer är Microsoft. De IT-leverantörer vi anlitar behandlar dina personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner för att säkerställa en trygg och säker IT-drift. Vi delar endast dina personuppgifter med våra IT-partners om det är nödvändigt för att de ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot oss enligt vårt avtal med dem.
  • Dina personuppgifter behandlas även av bolag inom Camfil-koncernen, eftersom dessa enheter samarbetar och använder samma IT-system, marknadsavdelning och delar information som behövs för koncernens samarbete, såsom information om försäljning, projekt, installationer och drift.

Därutöver delar vi dina personuppgifter med specifika mottagare i följande fall:

  • Om du besöker vår webbplats använder vi leverantörer som anges i vår cookiepolicy och de får tillgång till information om våra webbplatsbesökare. I de flesta fall kan de dock inte identifiera vilken individ som är kopplad till en specifik enhet. Om du samtycker delar vi dina personuppgifter med Google, Meta och andra analys- och marknadsföringstjänster som hjälper oss att analysera webbplatsen och webbutiken.
  • Om du deltar på våra evenemang, webbinar eller utbildningar delar vi dina personuppgifter med externa fotografer och evenemangsarrangörer, när vi anlitar dessa.
  • Om du får våra nyhetsbrev delar vi dina personuppgifter med ClickDimensions som hjälper oss att skicka nyhetsbrev. ClickDimensions behandlar dina personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner, hjälper oss att hantera vår marknadsföring och får därför tillgång till dina personuppgifter.
  • Om ditt företag gör ett köp delar vi dina personuppgifter med distributörer, logistikleverantörer och andra samarbetspartners som är involverade i att leverera köpet till ditt företag.
  • Om du använder webbutiken och betalar med kreditkort delar vi även de personuppgifter som anges på kreditkortet med vår betalningsleverantör Stripe. Stripe ansvarar för behandlingen av betalningsinformation och delar inte sådan information med oss.
  • Om du besöker våra anläggningar med kamerabevakning behandlas de uppgifter vi samlar in från kamerabevakningen av oss och vår leverantör av kamerabevakningstjänster. När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut kan vi behöva lämna ut dina uppgifter till myndigheter och andra organisationer. Vi kan även behöva lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att utöva, fastställa eller bevaka våra rättsliga anspråk.
  • Om du interagerar med oss på våra sociala mediekonton behandlar den sociala medieplattform du använder personuppgifter om dig som användare. Dessa sociala medieplattformar fortsätter att behandla dina personuppgifter som självständiga personuppgiftsansvariga. Information om hur länge de lagrar dina personuppgifter finns i deras respektive integritetsinformation. De sociala medier vi använder är till exempel Facebook, LinkedIn och X. Du kan läsa mer om deras respektive behandling av dina personuppgifter genom att klicka på länkarna.

Om du har några frågor om hur vi delar dina personuppgifter eller vill veta mer om vem vi delar dina personuppgifter med, är du välkommen att kontakta oss.

Dina personuppgifter behandlas i första hand av oss på Camfil. Det innebär att dina personuppgifter hanteras av våra medarbetare, men endast av den personal som behöver sådan åtkomst för att utföra sitt arbete.

Generellt delar vi dina personuppgifter med följande mottagare:

  • Våra IT-leverantörer får tillgång till personuppgifter och annan information vid utveckling och support av våra IT-system för att säkerställa god och säker IT-drift. En av våra viktigaste IT-leverantörer är Microsoft. De IT-leverantörer vi anlitar behandlar dina personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner för att säkerställa en trygg och säker IT-drift. Vi delar endast dina personuppgifter med våra IT-partners om det är nödvändigt för att de ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot oss enligt vårt avtal med dem.
  • Dina personuppgifter behandlas även av bolag inom Camfil-koncernen, eftersom dessa enheter samarbetar och använder samma IT-system, marknadsavdelning och delar information som behövs för koncernens samarbete, såsom information om försäljning, projekt, installationer och drift.

Därutöver delar vi dina personuppgifter med specifika mottagare i följande fall:

  • Om du besöker vår webbplats använder vi leverantörer som anges i vår cookiepolicy och de får tillgång till information om våra webbplatsbesökare. I de flesta fall kan de dock inte identifiera vilken individ som är kopplad till en specifik enhet. Om du samtycker delar vi dina personuppgifter med Google, Meta och andra analys- och marknadsföringstjänster som hjälper oss att analysera webbplatsen och webbutiken.
  • Om du deltar på våra evenemang, webbinar eller utbildningar delar vi dina personuppgifter med externa fotografer och evenemangsarrangörer, när vi anlitar dessa.
  • Om du får våra nyhetsbrev delar vi dina personuppgifter med ClickDimensions som hjälper oss att skicka nyhetsbrev. ClickDimensions behandlar dina personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner, hjälper oss att hantera vår marknadsföring och får därför tillgång till dina personuppgifter.
  • Om ditt företag gör ett köp delar vi dina personuppgifter med distributörer, logistikleverantörer och andra samarbetspartners som är involverade i att leverera köpet till ditt företag.
  • Om du använder webbutiken och betalar med kreditkort delar vi även de personuppgifter som anges på kreditkortet med vår betalningsleverantör Stripe. Stripe ansvarar för behandlingen av betalningsinformation och delar inte sådan information med oss.
  • Om du besöker våra anläggningar med kamerabevakning behandlas de uppgifter vi samlar in från kamerabevakningen av oss och vår leverantör av kamerabevakningstjänster. När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut kan vi behöva lämna ut dina uppgifter till myndigheter och andra organisationer. Vi kan även behöva lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att utöva, fastställa eller bevaka våra rättsliga anspråk.
  • Om du interagerar med oss på våra sociala mediekonton behandlar den sociala medieplattform du använder personuppgifter om dig som användare. Dessa sociala medieplattformar fortsätter att behandla dina personuppgifter som självständiga personuppgiftsansvariga. Information om hur länge de lagrar dina personuppgifter finns i deras respektive integritetsinformation. De sociala medier vi använder är till exempel Facebook, LinkedIn och X. Du kan läsa mer om deras respektive behandling av dina personuppgifter genom att klicka på länkarna.

Om du har några frågor om hur vi delar dina personuppgifter eller vill veta mer om vem vi delar dina personuppgifter med, är du välkommen att kontakta oss.

Dina personuppgifter behandlas i första hand av oss på Camfil. Det innebär att dina personuppgifter hanteras av våra medarbetare, men endast av den personal som behöver sådan åtkomst för att utföra sitt arbete.

Generellt delar vi dina personuppgifter med följande mottagare:

  • Våra IT-leverantörer får tillgång till personuppgifter och annan information vid utveckling och support av våra IT-system för att säkerställa god och säker IT-drift. En av våra viktigaste IT-leverantörer är Microsoft. De IT-leverantörer vi anlitar behandlar dina personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner för att säkerställa en trygg och säker IT-drift. Vi delar endast dina personuppgifter med våra IT-partners om det är nödvändigt för att de ska kunna uppfylla sina åtaganden gentemot oss enligt vårt avtal med dem.
  • Dina personuppgifter behandlas även av bolag inom Camfil-koncernen, eftersom dessa enheter samarbetar och använder samma IT-system, marknadsavdelning och delar information som behövs för koncernens samarbete, såsom information om försäljning, projekt, installationer och drift.

Därutöver delar vi dina personuppgifter med specifika mottagare i följande fall:

  • Om du besöker vår webbplats använder vi leverantörer som anges i vår cookiepolicy och de får tillgång till information om våra webbplatsbesökare. I de flesta fall kan de dock inte identifiera vilken individ som är kopplad till en specifik enhet. Om du samtycker delar vi dina personuppgifter med Google, Meta och andra analys- och marknadsföringstjänster som hjälper oss att analysera webbplatsen och webbutiken.
  • Om du deltar på våra evenemang, webbinar eller utbildningar delar vi dina personuppgifter med externa fotografer och evenemangsarrangörer, när vi anlitar dessa.
  • Om du får våra nyhetsbrev delar vi dina personuppgifter med ClickDimensions som hjälper oss att skicka nyhetsbrev. ClickDimensions behandlar dina personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner, hjälper oss att hantera vår marknadsföring och får därför tillgång till dina personuppgifter.
  • Om ditt företag gör ett köp delar vi dina personuppgifter med distributörer, logistikleverantörer och andra samarbetspartners som är involverade i att leverera köpet till ditt företag.
  • Om du använder webbutiken och betalar med kreditkort delar vi även de personuppgifter som anges på kreditkortet med vår betalningsleverantör Stripe. Stripe ansvarar för behandlingen av betalningsinformation och delar inte sådan information med oss.
  • Om du besöker våra anläggningar med kamerabevakning behandlas de uppgifter vi samlar in från kamerabevakningen av oss och vår leverantör av kamerabevakningstjänster. När det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut kan vi behöva lämna ut dina uppgifter till myndigheter och andra organisationer. Vi kan även behöva lämna ut dina uppgifter om det är nödvändigt för att utöva, fastställa eller bevaka våra rättsliga anspråk.
  • Om du interagerar med oss på våra sociala mediekonton behandlar den sociala medieplattform du använder personuppgifter om dig som användare. Dessa sociala medieplattformar fortsätter att behandla dina personuppgifter som självständiga personuppgiftsansvariga. Information om hur länge de lagrar dina personuppgifter finns i deras respektive integritetsinformation. De sociala medier vi använder är till exempel Facebook, LinkedIn och X. Du kan läsa mer om deras respektive behandling av dina personuppgifter genom att klicka på länkarna.

Om du har några frågor om hur vi delar dina personuppgifter eller vill veta mer om vem vi delar dina personuppgifter med, är du välkommen att kontakta oss.

10. Överföring av dina personuppgifter utanför EU/EES

Som en allmän princip behandlar Camfil endast dina personuppgifter inom EU/EES. Men som ett internationellt företag med global närvaro behöver vi ibland överföra dina personuppgifter utanför EU/EES under vår behandling.

Dina personuppgifter kommer att överföras utanför EU/EES i följande fall:

  • Vi överför dina personuppgifter utanför EU/EES till våra IT-leverantörer som behandlar personuppgifter som våra personuppgiftsbiträden och enligt våra instruktioner. Sådan överföring sker endast i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, vilket innebär att vi endast överför dina personuppgifter utanför EU/EES när vi kan säkerställa en lämplig skyddsnivå för dina personuppgifter.
  • Camfil har medarbetare på kontor utanför EU/EES. Eftersom vi samarbetar nära inom Camfil kommer även våra kontor utanför EU/EES att ha tillgång till dina personuppgifter om det är nödvändigt för att hantera vår relation med dig.
  • Om du besöker och kommunicerar med oss på våra sociala mediekanaler (till exempel LinkedIn) kommer dina personuppgifter att överföras utanför EU/EES. Detta sker inte för att vi överför dina personuppgifter för detta specifika ändamål, utan för att den sociala medieplattform du använder kan få tillgång till och behandla dina personuppgifter som självständiga personuppgiftsansvariga från utanför EU/EES. Många av dessa företag är baserade i USA. Du kan läsa mer om detta i deras respektive integritetsinformation via länkarna ovan.
  • Om du använder vår webbplats och webbshop kan dina personuppgifter anses överförda utanför EU/EES, eftersom vi använder tjänsteleverantörer som Google och Meta. Dessa parter kan överföra dina personuppgifter till USA eftersom de är baserade där.

Om dina personuppgifter kommer att behandlas utanför EU/EES kommer vi att hitta en överföringsmekanism för sådan behandling. Vi förlitar oss antingen på ett beslut från kommissionen som fastställer att det aktuella landet säkerställer en adekvat skyddsnivå eller på lämpliga skyddsåtgärder som säkerställer att dina rättigheter skyddas, eller på en annan grund för sådan överföring i enlighet med GDPR.

  • När dina personuppgifter överförs till Storbritannien, förlitar vi oss och våra leverantörer på ett adekvansbeslut om Storbritannien som erkänns av Europeiska kommissionen för överföring av personuppgifter utanför EU/EES. Ett adekvansbeslut innebär att Europeiska kommissionen har bedömt att ett visst land har en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter enligt artikel 45 i GDPR. Du hittar adekvansbeslutet för Storbritannien här.
  • Vi förlitar oss också på ett adekvansbeslut för de flesta överföringar till USA, när våra amerikanska leverantörer är certifierade enligt EU-US Data Privacy Framework. Detta gäller när vi använder Microsoft, tjänster från Meta, LinkedIn eller liknande sociala medieplattformar samt om du betalar med kreditkort via Stripe i vår webbshop. Detta är ett adekvansbeslut om USA som erkänns av Europeiska kommissionen, vilket innebär att Europeiska kommissionen har bedömt att ett visst land har en adekvat skyddsnivå för dina personuppgifter enligt artikel 45 i GDPR. Du hittar adekvansbeslutet för USA här. Genom att söka på deras företagsnamn här (till exempel Microsoft, Google och Meta), kommer du till respektive företags certifikat.
  • I andra fall förlitar vi oss på standardavtalsklausuler (artikel 46.2 c GDPR) för överföring av personuppgifter utanför EU/EES. Användningen av standardavtalsklausuler är ett sätt att säkerställa en trygg överföring av dina personuppgifter. Du hittar standardavtalsklausulerna här. Vi förlitar oss till exempel på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler Modul I och II (artikel 46.2 c GDPR) tillsammans med kompletterande skyddsåtgärder vid överföring av personuppgifter till våra kontor i USA.

Om du vill veta mer om var dina personuppgifter kommer att behandlas är du välkommen att kontakta oss.

11. Den rättsliga grunden "berättigade intressen"

Som vi nämner ovan behandlar vi i vissa fall dina personuppgifter baserat på vårt "berättigade intresse". Efter att ha genomfört en intresseavvägning kring vår behandling av dina personuppgifter har vi bedömt att vårt berättigade intresse av att behandla dina personuppgifter väger tyngre än dina intressen eller rättigheter som kräver skydd av dina personuppgifter.

Om du vill ha mer information om vår intresseavvägning är du välkommen att kontakta oss.

12. Dina rättigheter när vi behandlar dina personuppgifter

I enlighet med GDPR har du vissa rättigheter som du kan utöva för att påverka hur vi behandlar dina personuppgifter – se nedan för mer information.

Om du har frågor om dina rättigheter eller vill utöva någon av dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. Du hittar också mer detaljerad information om dina rättigheter och när de gäller hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

· Rätt att klaga – Artikel 77 i GDPR

Du har rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot GDPR. I Sverige är behörig tillsynsmyndighet Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Här hittar du en lista över tillsynsmyndigheter inom EU/EES.

· Rätt att återkalla samtycke – Artikel 7.3 i GDPR

Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst genom att kontakta oss. Du kan alltid återkalla det samtycke du lämnat på webbplatsen direkt på webbplatsen. Återkallandet av samtycke påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.

· Rätt till tillgång – Artikel 15 i GDPR

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter eller inte. Du kan lämna en begäran genom att kontakta oss. Om vi behandlar dina personuppgifter har du även rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas av oss samt information om vår behandling, såsom syftet med behandlingen och hur länge dina personuppgifter lagras.

· Rätt att invända – Artikel 21 i GDPR

Du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål (inklusive profilering) och mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på ett berättigat intresse.

· Rätt till rättelse av behandling – Artikel 16 i GDPR

Du har rätt att få oriktiga personuppgifterom dig rättade utan onödigt dröjsmål. Du har även rätt att få ofullständiga personuppgifter kompletterade.

· Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd") – Artikel 17 i GDPR

Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderadeav oss utan onödigt dröjsmål. Till exempel om du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen, eller om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller behandlades.

· Rätt till begränsning av behandling – Artikel 18 i GDPR

Under vissa omständigheter har du rätt att begära att vi begränsar vår behandling av dina personuppgifter. Till exempel om du bestrider riktigheten av personuppgifterna, eller om behandlingen är olaglig och du motsätter dig radering av personuppgifterna och istället begär begränsning av användningen av personuppgifterna.

· Rätt till dataportabilitet – Artikel 20 i GDPR

Om vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke har du rätt att få ut personuppgifter om dig. Denna rätt gäller personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du har också rätt att överföra dessa personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, där det är tekniskt möjligt.

13. Cookies och liknande teknik

Liksom många andra webbplatser använder vi cookies och liknande teknik för att samla in viss information när du besöker vår webbplats, tar emot våra nyhetsbrev, loggar in på någon av våra portaler, appar eller använder vår webbshop. Cookies identifierar inte dig som individ, utan endast den enhet du använder. Du hittar mer information om vår användning av cookies i vår cookiepolicy.