版本 01: 09/03/2023
1. Camfil數位服務说明
2. 定義
以下術語在本條款和Web門戶中使用時，應具有本第2節賦予其的含義：
“帳戶” | 指在通過Web門戶提供服務的情況下，允許訪問Web門戶的客戶或用戶帳戶，包括登錄憑證。 |
“Camfil” | 指與「客戶」就提供「服務」簽訂協議的康斐爾實體。服務最終由CAMFIL AB提供，因此在提供服務時充當康斐爾的分包商。 |
“Camfil AB” | CAMFIL AB，其註冊號為556538-8344，是一家根據瑞典法律組建和存在的公司，其主要辦公地點位於瑞典斯德哥爾摩Sveavägen 56，SE-111 34。 |
“Camfil集團” | 指Camfil AB及其關聯公司。 |
“客户” | 指根據與Camfil或FM提供商的協議接收服務的公司，或與Camfil達成協議向客戶提供服務的經銷商。 |
“數據” | 指感應器收集的信息以及收集的有關服務使用的信息，例如日誌數據以及使用服務上傳到客戶或由客戶使用服務創建的任何信息。 |
“設施管理提供商” | 指經Camfil授權將產品和服務與自己提供的服務打包，以便提供給自己的客戶的設施管理公司。 |
“產品” | 指空氣淨化器和其他潔淨空氣的解決方案。 |
“經销商” | 指經Camfil授權可向其客戶轉售產品和服務的公司。 |
“傳感器” | 指產品中整合或單獨安裝的感應器（如適用），用於數據收集和無線傳輸。 |
“服務” | 指第1條中所述的數位服務，該服務(i)由客戶訂閱並通過Web門戶訪問，或(ii)通過URL鏈接訪問。服務由康斐爾、設施管理提供商或經銷商提供，但由Camfil AB擁有和管理。 |
“軟件” | 指隨感應器、產品一起提供、嵌入或隱藏在產品之下的軟件，或包含在Web門戶和URL鏈接中的軟件。 |
“URL 鏈接” | 指帶有相關產品特有URL鏈接的網站和界面，任何符合條件的設備（包括產品上的觸摸屏），均可通過該網站訪問「服務」。 |
“門戶網站” | 指包含「用戶」自身界面的網站，「用戶」可通過該網站訪問「服務」（如適用）。 |
“用户” | 指使用「服務」的自然人。。 |
3. 接受條款和獲得服務
3.1 這些條款包含在康斐爾和客戶之間的購買協議中（可以通過電子郵件、電話、接受報價、訂單確認或類似方式簽訂）。 3.2 如果客戶是設施服務提供商或經銷商，向其自己的客戶提供服務，則設施服務提供商或經銷商必須在與其自己的客戶達成的協議中包括本條款，以確保服務的所有使用均受本條款的約束。設施服務提供商或經銷商使用本服務時，也應遵守本條款本身。為免生疑問，從設施管理提供商或經銷商處購買服務的客戶與康斐爾沒有合同關係。
3.3 第4條應專門適用於通過URL鏈接訪問的服務，第5條應專門適用於通過Web門戶提供的服務。
4. 通過URL鏈接提供的服务
4.1 在相關產品啟用該服務功能的前提下，根據以下條件，用戶可以直接通過URL鏈接訪問服務，包括通過產品上的觸摸屏訪問服務，而無需創建帳戶。
4.2 要使用該服務，用戶必須將產品連接到具有互聯網連接的Wi-Fi網絡。客戶有責任將產品連接到安全的Wi-Fi網絡。從信息安全的角度考慮，建議客戶將產品連接到與客戶核心業務數據使用的網絡分開的網絡上。
4.3 客戶承認，康斐爾可以通過空中下載技術（OTA）提供軟件更新，恕不事先通知。
4.4 在必要時，客戶可以使用多個設備訪問URL鏈接。但是，客戶承認URL鏈接應保密，且只能與符合條件的員工或客戶代表共享。
5. 通過Web門户提供的服务
5.1 為了使用通過Web門戶提供的服務，客戶必須:
(a) 註冊並創建帳戶，如第5.2-5.4條所述。6. 使用服务的常規要求
6.1 客戶僅可將服務用於其預期目的，並遵守本條款和適用的法律法規。
6.2 客戶應按照普遍接受的IT安全標準採取合理的預防措施，確保不會上傳或以其他方式引入可能以任何方式損害服務的數據，例如惡意軟件、病毒或類似有害數據。
6.3 客戶對所有用戶按照本條款使用服務負責。
7. 知識產權
7.1 「客戶」承認CAMFIL AB（或第三方）擁有服務和軟件的所有知識產權，包括文檔和用戶手冊，並且CAMFIL AB擁有「Camfil」商標的知識產權。因此，客戶承認並同意，用戶對軟件、系統或Camfil AB的註冊商標和/或商號不享有任何知識產權。
7.2 客戶不得拷貝、複製、更改、修改、改編、反編譯、反彙編、創建衍生作品、逆向工程或以其他方式試圖發現本軟件的任何源代碼，除非在Camfil AB明確允許的範圍內或根據強制性法律規定。
7.3 客戶還承認並同意，除非另有說明，否則Web門戶、URL鏈接及其內容是CAMFIL AB的財產。Web門戶和URL鏈接中包含的版權和材料屬於CAMFIL AB（或第三方），出現在Web門戶和URL鏈接上的商標受商標法保護。客戶不得拷貝、複製或重新分發門戶網站或URL鏈接的任何內容，也不得通過下載和存儲任何此類內容以電子形式或手動創建數據庫
8. 服務的變更
8.1 Camfil可以隨時自行決定修改服務、服務的適用費用或本條款。Camfil可以隨時自行決定修改服務、服務的適用費用或本條款。對服務的功能產生負面影響且用戶注意到的任何重大變更、本條款變更或服務適用費用變更，應在通過電子郵件發送或上傳到電子門戶的消息向客戶發送有關變更的書面通知三十（30）天後生效。
8.2 如果客戶不接受上述重大變更，客戶有權通過書面通知立即終止其服務訂閱。在Camfil向客戶發出書面通知後，客戶繼續使用服務超過十（10）天，即表示客戶接受Camfil對服務或本條款的更改。
9. 數據的收集和使用
9.1 激活SIM卡、將產品連接到具有互聯網連接的Wi-Fi以及使用服務將導致自動收集數據。
9.2 客戶上傳到服務的所有數據均歸客戶所有。所有其他數據均歸CAMFIL AB所有，Camfil集團有權出於自己的業務目的訪問、處理、使用、分析和匯總以及以其他方式處理所有數據，包括改進、維護、支援、測試和開發服務和新服務，以及生成分析和統計數據，客戶在此明確給予Camfil集團授權接觸並處理前述數據。
9.3 Camfil集團可以自由地向第三方公開披露任何去識別化或匯總的數據。Camfil集團訪問、處理、使用和發布去識別化或匯總數據的權利不得撤銷或終止。
9.4 為免生疑問，如果客戶是設施管理提供商或經銷商，並向自己的客戶提供感應器並管理服務或其自己的相關服務，則設施管理提供商或經銷商也有權使用數據向其客戶提供此類服務。
10. 資料保護及安全
10.1 在創建帳戶以訪問服務的情況下，Camfil將處理個人數據。在這種情況下，Camfil將處理個人數據，用於管理、改進、生成服務的統計數據和分析，並提供對Web門戶的訪問。所收集的個人資料僅限於
（i）已創建帳戶的用戶的聯繫信息，
（ii）用戶ID、密碼、IP地址和元數據，以及
（iii）用戶披露的有關其本人的其他個人資料。對於這樣的數據處理，Camfil將是數據控制者。
10.2 Camfil承諾確保個人數據的處理符合適用的數據保護法規，包括《通用數據保護法規》（EU）2016/679。
10.3 Camfil根據其第10.1節的規定，不時提供有關個人數據處理的更多詳細信息，其他適用https://www.camfil.com/en/privacy-policy上的誠信政策。
10.4 如果設施管理提供商或經銷商代表其客戶管理服務，設施管理提供商或經銷商將是處理有關其客戶用戶個人數據的數據控制者，Camfil作為設施管理提供商或經銷商的子處理者。
11. 保密
客戶同意不洩露Camfil集團的任何機密信息。機密信息包括屬於或授權給Camfil集團並作為服務的一部分或與服務相關而向客戶披露的所有機密或敏感性質的商業、營銷、技術或其他信息。在以下情況下，信息不應被視為機密：（i）客戶在獲得信息時已不受限制地知道該信息；（ii）隨後從不受限制的獨立第三方處獲得；或（iii）可公開獲得。
12.價格及付款條件
12.1 除非另有約定，本服務均為免費提供。如果Camfil引入或增加服務的訂閱費用，則適用第8條。
12.2 設施管理提供商或經銷商可以對其客戶使用不同於12.1所述的商業模式。
12.3 除非另有約定，在適用範圍內，（i）Camfil將按月提前開具服務發票，（ii)每張發票必須自發票開具之日起三十（30）天內支付，以及（iii）Camfil有權根據《民法典》就任何逾期金額獲得利息，一般不高於日萬分之五。
12.4 客戶已支付的服務費不予退還。
13. 免責聲明和責任限制
13.1 在本條款中未明確另有規定的範圍內，Camfil或Camfil集團的任何其他實體均未就服務、Web門戶、URL鏈接或軟件作出或應被視為已作出任何陳述或保證。因此，在強制性法律允許的最大範圍內，不提供任何保證。
13.2 客戶理解並同意，對於因服務中處理的信息或數據不準確或未能存儲客戶的輸入信息或數據而造成的任何損害，康斐爾不承擔任何責任或義務。客戶還理解並同意，服務的提供包含託管服務和通信的要素，並且此類服務的提供可能並非沒有錯誤，這意味著服務的提供可能會中斷或暫停，Camfil對此不承擔任何責任。
13.3 Camfil使用分包商提供的服務不時受第三方供應商的適用條款和條件的約束，Camfil不能授予超出此類條款的任何其他權利，或承擔任何額外的責任或義務。
13.4 Camfil對以下任何損失或損害不承擔任何責任：（a）收入損失；（b）實際或預期利潤或儲蓄的損失；（c）業務損失；（d）商譽或聲譽的損失；（e）數據、系統或程序的丟失、損失或損壞；或（f）任何間接或後果性的損失或損害，除非強制性法律規定。此外，Camfil根據這些條款承擔的潛在損害賠償責任在每個合同年度的最高金額應限於10,000歐元。
13.5 對於任何和所有索賠、責任、損失和損害、成本和費用（包括但不限於任何罰款和法律費用），由用戶、其員工或其他代表或其第三方造成，或因客戶違反本條款項下的任何義務或與使用服務（包括軟件、URL鏈接和電子門戶）有關的任何法律義務而引起的，客戶應賠償Camfil和Camfil集團的任何其他實體並使其免受損害。
14. 不可抗力
如果因不可抗力事件（例如第三方商品或服務供應商的故障、通信中斷或中斷、事故、罷工、勞工紛爭、地震、洪水、火災、暴亂、叛亂、戰爭或恐怖主義行為、政府當局的行為或發生超出 Camfil合理控制範圍的任何其他事件。）而導致的任何未能履行其在本條款下的義務， Camfil不承擔責任。
15. 轉讓等
未經Camfil書面同意，客戶不得轉讓、出租或轉讓其在本條款下的任何權利或義務。康斐爾可以將其在本條款下的權利和義務轉讓給康斐爾集團的其他公司，或者因業務出售、資產轉讓、合併、收購或其他類似事件，而無需事先通知或獲得客戶的書面同意。
16. 期限和终止
16.1 服務有效期至另行通知為止，任何一方均可在三(3)個月書面通知後終止。根據第 12.4 條，客戶提前支付的基於訂閱的服務費用恕不予退還。
16.2 在以下情況下，一方有權立即終止服務：(a)另一方違反本條款，且在有能力紀正的情況下，未在通知該方違約行為後十(10)個工作日內紀正；或(b)另一方被宣佈破產、進入清算或可被合理地視為破產。
17. 適用法律和爭議解決
17.1 以上條款應受Camfil所在國的實體法管轄和解釋，雙方的所有權利和義務均應根據Camfil所在國的實體法確定。因服務或本條款引起或與之相關的任何紛爭、爭議或索賠，或本條款的違反、終止或無效，應由Camfil所在國家的一般法院解決。
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