Política de privacidad de Camfil

1. Introducción

En este aviso de privacidad, en Camfil (“Camfil”, “nosotros”, “nuestro” y “nos”) explicamos cómo tratamos sus datos personales. Su privacidad es importante para nosotros. Por ello, le animamos a que lea detenidamente este aviso de privacidad. Tratamos diferentes datos sobre usted en función de la relación que tengamos con usted, como se explica a continuación.

2. Resumen

Tratamos sus datos personales en las siguientes situaciones:

• Si visita nuestro sitio web o utiliza nuestra tienda online, tratamos sus datos personales para analizar cómo se utiliza nuestro sitio web/tienda online (si da su consentimiento), mostrarle marketing relevante en otros sitios web que visite (si da su consentimiento), proporcionar un sitio web/tienda online funcional y recordar sus preferencias,
• Si asiste a nuestros eventos, seminarios web o formaciones, tratamos sus datos personales para organizar eventos, seminarios web y formaciones, para promocionarnos mediante fotos y vídeos, y para ponernos en contacto con usted en relación con futuros eventos, seminarios web o formaciones y para promocionar nuestros productos,
• Si se suscribe a nuestro boletín, tratamos sus datos personales para enviarle boletines informativos,
• Si representa a un cliente, proveedor o socio actual o potencial, tratamos sus datos personales para celebrar un acuerdo con su empresa y gestionar nuestra relación, promocionar nuestros productos a la empresa que representa y recopilar opiniones mediante el envío de encuestas y la realización de entrevistas,
• Si visita nuestras instalaciones, tratamos sus datos personales para mantener la seguridad de nuestras instalaciones y de nuestro personal,
• Si participa en nuestro pódcast, artículos o similares, tratamos sus datos personales para promocionarnos,
• Si utiliza nuestras redes sociales o interactúa con nosotros sin mantener una relación comercial, tratamos sus datos personales para comunicarnos con usted,
• Si participa en uno de nuestros concursos, tratamos sus datos personales para comunicarnos con usted,
• Si usted o su empresa tienen preguntas o consultas, y para cumplir con obligaciones legales, tratamos sus datos personales para gestionar cualquier pregunta, queja o reclamación, cumplir con la legislación de marketing y cumplir con la legislación contable y de registro.

En algunos casos, nuestro tratamiento de sus datos personales implica que transferimos sus datos personales fuera de la UE/EEE. Dicha transferencia solo se realiza cuando podemos garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales.

Dependiendo de la relación que tengamos con usted, tratamos sus datos personales para todos o solo algunos de los fines mencionados anteriormente. A continuación, encontrará una descripción detallada de nuestro tratamiento de sus datos personales en los cuadros siguientes.

Sus derechos

En resumen, usted tiene el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, derecho a retirar su consentimiento, derecho de acceso, derecho de oposición, derecho de rectificación, derecho de supresión (“el derecho al olvido”), derecho a la limitación del tratamiento y derecho a la portabilidad de los datos.

Si tiene alguna pregunta sobre estos derechos, o desea ejercer alguno de ellos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

A continuación puede leer más sobre:

Al hacer clic en los enlaces siguientes puede obtener más información sobre cómo tratamos sus datos personales.

1. Introducción
2. Resumen
3. Camfil es responsable
4. Nuestros datos de contacto
5. De dónde recogemos sus datos personales
6. Los datos personales que debe facilitarnos
7. Descripción detallada de cómo tratamos sus datos personales
8. Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales
9. Destinatarios de sus datos personales
10. Transferencia de sus datos personales fuera de la UE/EEE
11. La base legal "intereses legítimos"
12. Sus derechos cuando tratamos sus datos personales
13. Cookies y tecnología similar

Cuando nos referimos a “su empresa” en este aviso de privacidad, nos referimos a su empleador o a la organización que usted representa. Solo trataremos datos sobre usted en su función profesional, lo que significa, por ejemplo, que solo enviaremos comunicaciones de marketing a su empresa y no a usted en su calidad de particular.

3. Camfil es responsable

Camfil cuenta con varias empresas responsables del tratamiento de sus datos personales en diferentes situaciones. A continuación, lo describimos. No obstante, queremos señalar que siempre puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados más abajo, independientemente de la empresa que figure a continuación como responsable del tratamiento de sus datos personales.

• Camfil AB (con número de registro mercantil 556538-8344) es responsable de cómo se tratan sus datos personales cuando visita el sitio web.
• En otros casos, la empresa Camfil o las empresas Camfil con las que usted o su organización esté en contacto, tenga un acuerdo o un entendimiento, son responsables del tratamiento de sus datos personales (responsable del tratamiento). Las empresas relevantes se enumeran aquí.

4. Nuestros datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos o desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico aquí o por correo postal dirigido al Responsable Global de Protección de Datos en Camfil AB, Sveavägen 56 e, 111 34 Estocolmo, Suecia.

5. De dónde recopilamos sus datos personales

Recopilamos sus datos personales directamente de usted, por ejemplo, cuando se pone en contacto con nosotros. También podemos recopilar sus datos personales de su empresa si le identifican como su representante. Asimismo, recopilaremos sus datos personales de otras fuentes en las siguientes situaciones:

• Si utiliza nuestro sitio web, emplearemos Google y otros servicios para recopilar información sobre su navegación en nuestro sitio web y analizar su uso del mismo.
• Si representa a un posible cliente, proveedor o socio (es decir, un contacto comercial), podemos recopilar sus datos personales de internet o de un servicio de terceros. De este modo, podemos recibir noticias del sector. Por ejemplo, podemos saber que su empresa va a iniciar un gran proyecto de construcción, en cuyo caso podemos ponernos en contacto con usted para proporcionarle información sobre nuestros filtros relevantes para su proyecto.
• Si asiste a un evento, seminario web o formación que organicemos junto con socios, podemos recibir sus datos personales del socio.
• Si se suscribe a nuestros boletines, nosotros mismos proporcionamos algunos datos personales al analizar cómo utiliza nuestros boletines.
• Si ha facilitado sus datos de contacto a Healthy Indoors y sus preguntas están relacionadas con Camfil, recibiremos sus datos personales de Healthy Indoors para poder responder a cualquier pregunta que tenga.
• Procesaremos información de su cuenta en redes sociales si utiliza dicha cuenta para comunicarse con nosotros.

6. Los datos personales que debe facilitarnos

En general, no está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Puede encontrar una descripción de cuándo debe facilitarnos sus datos personales en las tablas siguientes, cuando la llamada base legal se indica como “Obligación legal”. Si no nos facilita dichos datos personales, en Camfil no podremos gestionar nuestra relación con su empresa.

7. Descripción detallada de cómo tratamos sus datos personales

Los siguientes gráficos describen en detalle por qué tratamos sus datos personales, qué datos personales tratamos, cuándo necesita proporcionarnos sus datos personales y la base legal para nuestro tratamiento. La base legal es el fundamento para tratar sus datos personales según el RGPD. También encontrará información sobre cuánto tiempo tratamos sus datos personales.

También puede hacer clic en los siguientes enlaces si desea saber más sobre cómo tratamos sus datos personales en una situación concreta en la que interactúe con nosotros:

• Si visita nuestro sitio web o utiliza nuestra tienda online,
• Si asiste a nuestros eventos, seminarios web o formaciones,
• Si se suscribe a nuestro boletín,
• Si representa a un cliente, proveedor o socio actual o potencial,
• Si visita nuestras instalaciones,
• Si participa en nuestro pódcast, artículos o similares,
• Si utiliza nuestras redes sociales o interactúa con nosotros sin mantener una relación comercial,
• Si participa en uno de nuestros concursos, y
• Si usted o su empresa tienen alguna pregunta o consulta y para cumplir con obligaciones legales.

Si visita nuestro sitio web o utiliza nuestra tienda online

Si visita nuestro sitio web (incluido cualquier portal o aplicación) o utiliza nuestra tienda online, recopilamos datos personales de su dispositivo y de los servicios con los que trabajamos. Para proteger su privacidad, hemos tomado medidas para evitar identificarle cuando visita nuestro sitio web. Por ejemplo, solo almacenamos una versión cifrada de su dirección IP para reducir el riesgo de poder identificarle.

Recopilamos datos personales mediante cookies y funcionalidades técnicas similares. Nuestra política de cookies describe cómo lo hacemos y puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro Centro de Preferencias de Privacidad en nuestro sitio web y tienda online.

Si asiste a nuestros eventos, seminarios web o formaciones

A continuación, describimos cómo tratamos sus datos personales si se inscribe o asiste a cualquiera de nuestros eventos, seminarios web o formaciones.

Si se suscribe a nuestro boletín

La siguiente tabla describe cómo tratamos sus datos personales si se suscribe a nuestros boletines.

Si representa a nuestro cliente, proveedor o socio actual o potencial

Los cuadros siguientes describen cómo tratamos sus datos personales en el caso de que represente a un cliente, proveedor o socio actual o potencial. Si inicia sesión en un portal, aplicación o utiliza nuestra tienda web, lea también la sección anterior “Si visita nuestro sitio web o utiliza nuestra tienda web”.

Si visita nuestras instalaciones

Disponemos de videovigilancia en el interior y alrededores de las instalaciones controladas por Camfil. Si accede a nuestras instalaciones, será grabado y los datos de nuestras cámaras serán almacenados.

Si participa en nuestro pódcast, artículos u otros similares

Si decide participar en nuestro pódcast, en artículos del sitio web o en publicaciones similares, trataremos sus datos personales según lo indicado a continuación.

Si utiliza nuestras redes sociales o interactúa con nosotros sin mantener una relación comercial

Si contacta con nosotros sin mantener una relación comercial, por ejemplo, enviándonos un correo electrónico o un mensaje, a través de nuestra cuenta en redes sociales o si utiliza un formulario en nuestro sitio web, trataremos sus datos personales tal como se describe en los cuadros siguientes.

Al contactar con nosotros a través de una plataforma de redes sociales, le recomendamos que también revise la información de privacidad de dicha plataforma.

Si participa en uno de nuestros concursos

Si participa en un concurso que organizamos, trataremos sus datos personales como se describe a continuación.

Si usted o su empresa tienen alguna pregunta o consulta y para cumplir con obligaciones legales

Los cuadros siguientes describen cómo tratamos sus datos personales en el caso de que usted o su empresa tengan alguna pregunta o consulta, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales.

8. Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos personales

Almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario, dependiendo de la finalidad para la que tratemos los datos personales. Por ejemplo, generalmente solo almacenamos la información de su visita al sitio web durante el tiempo que utilice el sitio web.

Si recibe comunicaciones de marketing de nuestra parte, puede en cualquier momento retirar el consentimiento que haya otorgado, darse de baja de nuestros boletines o oponerse al tratamiento de sus datos personales. Atenderemos su solicitud. Si se opone a recibir comunicaciones de marketing, mantendremos este registro en nuestro registro de bajas hasta nuevo aviso para evitar enviarle más material de marketing.

Siempre puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales. Además, sus comentarios y comunicaciones con nosotros en redes sociales pueden ser eliminados por usted en cualquier momento. Eliminaremos publicaciones o comentarios que infrinjan las normas de la plataforma o que estén en conflicto con la legislación tan pronto como sea posible.

Almacenaremos cualquier documento que constituya material contable y los datos personales incluidos en él de acuerdo con la legislación contable y de registro. En Suecia, la legislación exige que almacenemos el material contable hasta el séptimo año inclusive después del final del año natural correspondiente al ejercicio fiscal al que se refieren los datos personales.

Si tenemos alguna reclamación o queja, almacenaremos sus datos personales desde el momento en que se inicie el asunto y durante la duración de la posible disputa. Si es un cliente activo, almacenaremos los datos personales relacionados con sus consultas a nuestro servicio de atención al cliente mientras siga siendo un cliente activo.

9. Destinatarios de sus datos personales

Sus datos personales son tratados principalmente por nosotros en Camfil. Esto significa que sus datos personales serán gestionados por nuestro personal, pero solo por aquellos empleados que necesiten dicho acceso para realizar su trabajo.

En general, compartiremos sus datos personales con los siguientes destinatarios:

• Nuestros proveedores de TI tendrán acceso a los datos personales y a otra información cuando desarrollen y den soporte a nuestro sistema informático para garantizar un funcionamiento informático seguro y adecuado. Uno de nuestros proveedores de TI más importantes es Microsoft. Los proveedores de TI en los que confiamos tratarán sus datos personales en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones para asegurar un funcionamiento informático sólido y seguro. Solo compartimos sus datos personales con nuestros socios de TI si es necesario para que puedan cumplir con sus obligaciones hacia nosotros según nuestro contrato con ellos.
• Sus datos personales también serán tratados por empresas del grupo de empresas Camfil, ya que estas entidades cooperan y utilizan los mismos sistemas informáticos, departamento de marketing y comparten la información necesaria para la colaboración del grupo de empresas, como información sobre ventas, proyectos, instalaciones y operaciones.

Además, compartiremos sus datos personales con destinatarios específicos en los siguientes casos:

• Si visita nuestro sitio web, utilizaremos los proveedores indicados en nuestra política de cookies y estos tendrán acceso a información sobre las personas que visitan nuestro sitio web. En la mayoría de los casos, sin embargo, no podrán identificar a la persona concreta asociada a un dispositivo de visitante. Si otorga su consentimiento, compartiremos sus datos personales con Google, Meta y otros servicios de análisis y marketing que nos ayudan a analizar el sitio web y la tienda online.
• Si asiste a nuestros eventos, seminarios web o formaciones, compartiremos sus datos personales con fotógrafos externos y organizadores de eventos, cuando recurramos a estos servicios.
• Si recibe nuestros boletines informativos, compartimos sus datos personales con Click Dimensions, que nos ayuda a enviar los boletines. Click Dimensions procesa sus datos personales en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones, nos ayuda a gestionar nuestro marketing y, por tanto, tendrá acceso a sus datos personales.
• Si su empresa realiza una compra, compartimos sus datos personales con distribuidores, proveedores logísticos y otros socios que participan en la entrega de la compra a su empresa.
• Si utiliza la tienda online y realiza un pago con tarjeta de crédito, también compartiremos los datos personales indicados en la tarjeta de crédito con nuestro proveedor de pagos Stripe. Stripe es responsable del tratamiento de la información de pago y no compartirá dicha información con nosotros.
• Si visita nuestras instalaciones que cuentan con videovigilancia, los datos que recojamos mediante la videovigilancia serán tratados por nosotros y por nuestro proveedor de servicios de videovigilancia. Cuando la ley o una autoridad lo requiera, podremos divulgar sus datos a organismos públicos y otras organizaciones. También podremos divulgar sus datos si es necesario para ejercer, establecer o supervisar nuestras reclamaciones legales.
• Si interactúa con nosotros en nuestra cuenta de redes sociales, la plataforma de redes sociales que utilice tratará datos personales sobre usted como usuario. Estas plataformas seguirán tratando sus datos personales como responsables independientes. Puede consultar durante cuánto tiempo almacenan sus datos personales en la información de privacidad correspondiente. Las redes sociales que utilizamos son, por ejemplo, Facebook, LinkedIn y X. Puede obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de cada una de ellas haciendo clic en los enlaces.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo compartimos sus datos personales o desea saber más sobre con quién compartimos sus datos personales, no dude en contactarnos.

10. Transferencia de sus datos personales fuera de la UE/EEE

Como principio general, Camfil solo trata sus datos personales dentro de la UE/EEE. Sin embargo, como empresa internacional con presencia global, en ocasiones necesitamos transferir sus datos personales fuera de la UE/EEE durante nuestras actividades de tratamiento.

Sus datos personales se transferirán fuera de la UE/EEE en los siguientes casos:

• Transferiremos sus datos personales fuera de la UE/EEE a nuestros proveedores de TI que tratan datos personales como encargados del tratamiento y según nuestras instrucciones. Dicha transferencia solo se realiza de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, lo que significa que transferiremos sus datos personales fuera de la UE/EEE cuando podamos garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales.
• Camfil emplea personal en sus oficinas ubicadas fuera de la UE/EEE. Como colaboramos estrechamente dentro de nuestra organización en Camfil, nuestras oficinas fuera de la UE/EEE también tendrán acceso a sus datos personales si es necesario para gestionar nuestra relación con usted.
• Si visita y se comunica con nosotros en nuestros canales de redes sociales (por ejemplo, LinkedIn), sus datos personales se transferirán fuera de la UE/EEE. No porque transfiramos sus datos personales para este propósito específico, sino porque la plataforma de redes sociales que utiliza podrá acceder y tratar sus datos personales como responsables independientes desde fuera de la UE/EEE. Muchas de estas empresas tienen su sede en Estados Unidos. Puede obtener más información sobre esto en la información de privacidad correspondiente haciendo clic en los enlaces anteriores.
• Si utiliza nuestro sitio web y tienda online, sus datos personales pueden considerarse transferidos fuera de la UE/EEE, ya que utilizamos proveedores de servicios como Google y Meta. Estas partes pueden transferir sus datos personales a Estados Unidos, ya que se encuentran allí.

Si sus datos personales van a ser tratados fuera de la UE/EEE, buscaremos un mecanismo de transferencia para dicho tratamiento. Nos basamos en una decisión de la Comisión que establezca que el país en cuestión garantiza un nivel adecuado de protección, en garantías apropiadas que aseguren la protección de sus derechos o en otra base para dicha transferencia de acuerdo con el RGPD.

• Cuando sus datos personales se transfieren al Reino Unido, nosotros y nuestros proveedores nos basamos en una decisión de adecuación relativa al Reino Unido reconocida por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales fuera de la UE/EEE. Una decisión de adecuación significa que la Comisión Europea ha evaluado que un país determinado ofrece un nivel adecuado de protección para sus datos personales conforme al artículo 45 del RGPD. Puede consultar la decisión de adecuación para el Reino Unido aquí.
• También nos basamos en una decisión de adecuación para la mayoría de las transferencias a Estados Unidos, cuando nuestros proveedores estadounidenses están certificados bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.. Este es el caso cuando utilizamos Microsoft, servicios de Meta, LinkedIn u otras plataformas de redes sociales similares, así como si realiza pagos con tarjeta de crédito a través de Stripe en nuestra tienda online. Se trata de una decisión de adecuación relativa a Estados Unidos reconocida por la Comisión Europea, lo que significa que la Comisión Europea ha evaluado que un país determinado ofrece un nivel adecuado de protección para sus datos personales conforme al artículo 45 del RGPD. Puede consultar la decisión de adecuación para Estados Unidos aquí. Buscando por el nombre de la empresa aquí (por ejemplo, Microsoft, Google y Meta), accederá al certificado de la empresa correspondiente.
• En otros casos, nos basaremos en las Cláusulas Contractuales Tipo (artículo 46.2 c del RGPD) para la transferencia de datos personales fuera de la UE/EEE. El uso de las Cláusulas Contractuales Tipo es un esfuerzo para garantizar una transferencia segura de sus datos personales. Puede consultar las Cláusulas Contractuales Tipo aquí. Por ejemplo, utilizamos los módulos I y II de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (artículo 46.2 c del RGPD) junto con medidas complementarias al transferir datos personales a nuestras oficinas en Estados Unidos.

Si desea obtener más información sobre dónde se tratarán sus datos personales, no dude en contactarnos.

11. La base legal "intereses legítimos"

Como indicamos anteriormente, para algunos fines tratamos sus datos personales basándonos en nuestro “interés legítimo”. Tras realizar una evaluación de equilibrio sobre nuestro tratamiento de sus datos personales, hemos determinado que nuestro interés legítimo en tratar sus datos personales prevalece sobre sus intereses o derechos que requieran la protección de sus datos personales.

Si desea más información sobre nuestra evaluación de equilibrio de intereses, no dude en contactarnos.

12. Sus derechos cuando tratamos sus datos personales

De acuerdo con el RGPD, usted dispone de ciertos derechos que puede ejercer para influir en cómo tratamos sus datos personales; consulte a continuación para obtener más información.

Si tiene alguna pregunta sobre sus derechos o desea ejercer alguno de ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto anteriores. También puede encontrar información más detallada sobre sus derechos y cuándo se aplican en la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (IMY).

· Derecho a presentar una reclamación – Artículo 77 del RGPD

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. En Suecia, la autoridad de control competente es la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (IMY). Aquí puede consultar una lista de las autoridades de control en la UE/EEE.

· Derecho a retirar su consentimiento – Artículo 7.3 del RGPD

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos. Siempre puede retirar el consentimiento que haya dado en el sitio web directamente en el propio sitio web. La retirada de su consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

· Derecho de acceso – Artículo 15 del RGPD

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no sus datos personales. Puede realizar una solicitud contactándonos. Si estamos tratando sus datos personales, también tiene derecho a obtener una copia de los datos personales tratados por nosotros, así como información sobre nuestro tratamiento, como los fines del tratamiento y durante cuánto tiempo se almacenan sus datos personales.

· Derecho de oposición – Artículo 21 del RGPD

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a nuestro tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles) y al tratamiento de sus datos personales basado en un interés legítimo.

· Derecho de rectificación del tratamiento – Artículo 16 del RGPD

Tiene derecho a que se rectifiquen sin demora indebida los datos personales inexactos que le conciernan. También tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos.

· Derecho de supresión (“derecho al olvido”) – Artículo 17 del RGPD

En determinadas circunstancias, tiene derecho a que eliminemos sus datos personales sin demora injustificada. Por ejemplo, si retira su consentimiento y no existe otra base legal para el tratamiento, o si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados.

· Derecho a la limitación del tratamiento – Artículo 18 del RGPD

En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales. Por ejemplo, si impugna la exactitud de los datos personales, o si el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos personales y, en su lugar, solicita la limitación del uso de los datos personales.

· Derecho a la portabilidad de los datos – Artículo 20 del RGPD

Si tratamos sus datos personales basándonos en su consentimiento, tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen. Este derecho se aplica a los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir esos datos personales a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.