Mise à jour le 1 juillet 2025

Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous chez Camfil (« Camfil », « nous », « notre » et « nos ») expliquons comment nous traitons vos données personnelles. Votre vie privée est importante pour nous. Nous vous encourageons donc à lire attentivement cette déclaration de confidentialité. Nous traitons différentes données vous concernant selon la relation que nous avons avec vous, comme expliqué ci-dessous.

2. Résumé

Nous traitons vos données personnelles dans les situations suivantes :

Dans certains cas, notre traitement de vos données personnelles implique que nous transférons vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE. Ce transfert n’a lieu que lorsque nous pouvons garantir un niveau de protection approprié de vos données personnelles.

Selon la relation que nous avons avec vous, nous traitons vos données personnelles pour tout ou partie des finalités mentionnées ci-dessus. Une description détaillée de notre traitement de vos données personnelles est fournie dans les tableaux ci-dessous.

Vos droits

En résumé, vous disposez du droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, du droit de retirer votre consentement, du droit d’accès, du droit d’opposition, du droit de rectification, du droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), du droit à la limitation du traitement et du droit à la portabilité des données.

Si vous avez des questions concernant ces droits ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez en savoir plus ci-dessous :

En cliquant sur les liens ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous traitons vos données personnelles.

  1. Introduction
  2. Résumé
  3. Camfil est responsable
  4. Nos coordonnées
  5. D’où proviennent vos données personnelles
  6. Les données personnelles que vous devez nous fournir
  7. Description détaillée de la façon dont nous traitons vos données personnelles
  8. Durée de conservation de vos données personnelles
  9. Destinataires de vos données personnelles
  10. Transfert de vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE
  11. La base juridique « intérêts légitimes »
  12. Vos droits lorsque nous traitons vos données personnelles
  13. Cookies et technologies similaires

Lorsque nous faisons référence à « votre entreprise » dans cette présente déclaration de confidentialité, nous faisons référence à votre employeur ou à l’organisation que vous représentez. Nous ne traiterons des données vous concernant que dans le cadre de votre rôle professionnel, ce qui signifie, par exemple, que nous n’enverrons des communications marketing qu’à votre entreprise et non à vous en tant que personne privée.

3. Camfil est responsable

Camfil compte plusieurs sociétés responsables du traitement de vos données personnelles dans différentes situations. Nous les décrivons ci-dessous. Cependant, nous tenons à souligner que vous pouvez toujours nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous, quel que soit l'établissement mentionné ci-après comme responsable du traitement de vos données personnelles.

  • Camfil AB (numéro d'immatriculation 556538-8344) est responsable du traitement de vos données personnelles lorsque vous visitez le site web.
  • Dans les autres cas, la société Camfil ou les sociétés Camfil avec lesquelles vous ou votre organisation êtes en contact, avez un accord ou une entente, sont responsables du traitement de vos données personnelles (responsable du traitement). Les sociétés concernées sont listées ici.

4. Nos coordonnées

Si vous avez des questions concernant le traitement ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail ici ou par courrier à l'attention du Responsable mondial de la protection des données chez Camfil AB, Sveavägen 56 e, 111 34 Stockholm, Suède.

5. D'où proviennent vos données personnelles

Nous collectons vos données personnelles directement auprès de vous, par exemple lorsque vous nous contactez. Nous pouvons également collecter vos données personnelles auprès de votre entreprise si elle vous identifie comme son représentant. Nous collecterons aussi vos données personnelles auprès d'autres sources dans les situations suivantes :

  • Si vous utilisez notre site web, nous utiliserons Google et d'autres services pour recueillir des informations sur votre navigation afin d'analyser votre utilisation de notre site.
  • Si vous représentez un client, un fournisseur ou un partenaire potentiel (c'est-à-dire une opportunité commerciale), nous pouvons collecter vos données personnelles sur Internet ou via un service tiers. Cela nous permet de recevoir des informations sectorielles. Par exemple, nous pouvons apprendre que votre entreprise va démarrer un grand projet de construction ; dans ce cas, nous pouvons vous contacter avec des informations sur nos filtres pertinents pour votre projet.
  • Si vous participez à un événement, un webinaire ou une formation que nous organisons avec des partenaires, nous pouvons recevoir vos données personnelles du partenaire.
  • Si vous vous abonnez à nos newsletters, nous générons certaines données personnelles en analysant votre utilisation de nos newsletters.
  • Si vous avez communiqué vos coordonnées à Healthy Indoors et que vos questions concernent Camfil, nous obtiendrons vos données personnelles auprès de Healthy Indoors afin de répondre à vos questions.
  • Si vous avez fourni vos coordonnées à Xpair.com et que vos questions concernent Camfil, nous obtiendrons vos données personnelles auprès de xpair.com afin de répondre à vos questions
  • Nous traiterons les informations provenant de votre compte de réseau social, si vous utilisez ce type de compte pour communiquer avec nous.

6. Les données personnelles que vous devez nous fournir

En règle générale, vous n’êtes pas tenu de nous fournir vos données personnelles. Vous trouverez une description des cas où vous devez fournir vos données personnelles dans les tableaux ci-dessous, lorsque la base légale indiquée est une « obligation légale ». Si vous ne nous fournissez pas ces données personnelles, nous, chez Camfil, ne pourrons pas gérer notre relation avec votre entreprise.

7. Description détaillée de la façon dont nous traitons vos données personnelles

Les tableaux ci-dessous expliquent en détail pourquoi nous traitons vos données personnelles, quelles données personnelles nous traitons, à quel moment vous devez nous fournir ces données et la base juridique de notre traitement. La base juridique correspond au fondement du traitement de vos données personnelles selon le RGPD. Vous trouverez également des informations sur la durée de conservation de vos données personnelles.

Vous pouvez également cliquer sur les liens ci-dessous si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles dans une situation spécifique où vous êtes en contact avec nous :

Si vous visitez notre site web ou utilisez notre boutique en ligne

Si vous visitez notre site web (y compris tout portail ou application) ou utilisez notre boutique en ligne, nous collectons des données personnelles à partir de votre appareil et des services avec lesquels nous collaborons. Pour protéger votre vie privée, nous avons mis en place des mesures afin d’éviter de vous identifier lors de votre visite sur notre site. Par exemple, nous ne conservons qu’une version chiffrée de votre adresse IP afin de réduire le risque de pouvoir vous identifier.

Nous recueillons des données personnelles en utilisant des cookies et des fonctionnalités techniques similaires. Notre politique relative aux cookies décrit comment nous procédons et vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre Centre de préférences de confidentialité sur notre site web et notre boutique en ligne.

Pour analyser l'utilisation de notre site web et de notre boutique en ligne – si vous y consentez
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Analyser comment vous utilisez notre site web et notre boutique en ligne afin d'améliorer notre site, notre boutique et nos services. Pour cela, nous utilisons des services d'analyse tels que Google Analytics

    Les services d'analyse que nous utilisons impliquent que nous plaçons un identifiant aléatoire sur votre appareil pour distinguer votre appareil de ceux des autres visiteurs et pour reconnaître les tendances d'utilisation de notre site web et de notre boutique en ligne. Cependant, nous ne saurons pas qui vous êtes.

    Les données personnelles collectées seront utilisées, par exemple, pour optimiser les fonctionnalités et adapter le site web et la boutique en ligne aux besoins de nos visiteurs
  • Une version chiffrée de votre adresse IP, que nous chez Camfil ne pouvons pas relier à vous en tant qu'individu
  • Informations sur votre appareil/navigateur (la région depuis laquelle vous accédez à notre site web et à notre boutique en ligne, et la résolution de votre écran)
  • Informations sur vos activités sur le site web et la boutique en ligne

Consentement (Article 6.1 (a) RGPD)

Nous ne traiterons vos données personnelles à cette fin que si vous y consentez via notre Centre de préférences de confidentialité.

Vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos données personnelles en téléchargeant et en installant ce module complémentaire pour navigateur.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Pour vous présenter des publicités sur d'autres sites web
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Nous présentons des publicités personnalisées sur d'autres sites web et plateformes de réseaux sociaux que vous visitez, en utilisant des services marketing tels que Google ou Meta.

Nous pouvons personnaliser notre marketing pour mieux répondre à vos besoins en utilisant les informations recueillies lors de vos précédentes interactions et visites sur notre site web via des services marketing. Ce processus est appelé profilage. Le profilage nous permet de vous présenter des contenus marketing les plus pertinents selon vos intérêts. Sans profilage, vous recevriez des publicités génériques qui ne sont pas spécifiquement adaptées à votre profil. Vous avez le droit de vous opposer au profilage à tout moment.

  • Adresse IP chiffrée (chez Camfil, nous ne pouvons pas l’associer à vous en tant qu’individu)
  • Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web et nos publicités (par exemple, informations sur les pages que vous avez visitées après avoir cliqué sur notre publicité et analyse de la façon et du moment où vous utilisez notre site web)
  • La région du pays depuis laquelle vous utilisez notre site web
  • Informations que les services marketing détiennent déjà à votre sujet telles que nom, prénom, téléphone, email et profession.

Consentement (Article 6.1 (a))

Nous ne traiterons vos données personnelles à cette fin que si vous y consentez via notre Centre de préférences de confidentialité.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Ici vous pouvez choisir les publicités que vous voyez de la part de Google.Dans le Centre de comptes Meta, sous la rubrique « Paramètres des publicités », vous pouvez choisir les publicités que vous souhaitez voir sur Facebook et Instagram.

Pour fournir un site web et une boutique en ligne fonctionnels
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • S'assurer que notre site web, boutique en ligne, portail ou application que vous utilisez fonctionne de manière satisfaisante et sécurisée, et l'adapter à votre appareil
  • Vous permettre de lire des vidéos
  • Garantir que la boutique en ligne fonctionne de façon satisfaisante et sécurisée, par exemple mémoriser les articles placés dans votre panier et adapter la boutique à votre utilisation
  • Vérifier que vous n'êtes pas un robot lors de votre visite sur la boutique en ligne, c'est-à-dire garantir la sécurité de la boutique et éviter qu'elle ne soit perturbée par des robots qui remplissent automatiquement les champs
  • Améliorer et maintenir la fonctionnalité de notre boutique en ligne, portail et application en collectant et en analysant les informations sur les incidents ou bugs rencontrés

Pour cela, nous utilisons des cookies et/ou des technologies similaires qui collectent des informations concernant votre appareil

  • Adresse IP, y compris le pays d'origine de la connexion internet
  • Informations sur votre appareil, telles que le type d'appareil, par exemple téléphone mobile, ordinateur ou tablette
  • Un identifiant de compte pseudonymisé qui vous identifie comme visiteur unique
  • Informations sur votre utilisation de nos vidéos
  • Informations techniques sur tout incident ou bug rencontré lors de l'utilisation de la boutique en ligne, du portail ou de l'application

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à fournir un site web, une boutique en ligne, un portail et une application fonctionnels.

Pour mémoriser vos choix
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour enregistrer et mémoriser des informations concernant vos choix, par exemple si vous avez consenti ou non à l'utilisation de cookies, ainsi que pour mémoriser les produits que vous avez ajoutés au panier.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre utilisation des cookies ? Vous trouverez une description plus détaillée dans notre politique relative aux cookies

  • Informations concernant vos choix/préférences, par exemple si vous avez consenti ou non à l'utilisation de cookies

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à mémoriser vos choix.

Si vous participez à nos événements, webinaires ou formations

Ci-dessous, nous décrivons comment nous traitons vos données personnelles si vous vous inscrivez ou participez à l’un de nos événements, webinaires ou formations.

Pour organiser des événements
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Gérer votre inscription à l’événement, y compris recueillir des informations sur vos préférences alimentaires si nécessaire
  • Organiser les événements auxquels vous participez
  • Communiquer avec vous avant et pendant l’événement
  • Suivre la présence aux événements
  • Nom
  • Coordonnées (adresse e-mail, téléphone professionnel)
  • Le cas échéant, informations sur votre fonction (entreprise, poste au sein de l’entreprise, lieu de travail)
  • Si vous communiquez via nos réseaux sociaux, nous traitons également les informations de votre profil sur le réseau concerné (nom d’utilisateur et toute photo choisie pour votre compte)

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitimeà vous inviter aux événements que nous organisons et que nous estimons susceptibles de vous intéresser, ainsi que pour gérer votre participation.

Consentement (Article 6.1 (a) et 9.2 (a) RGPD)

Si vous nous transmettez des données personnelles sensibles, par exemple des informations sur des allergies ou des préférences alimentaires, nous traiterons ces données sur la base de votre consentement.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Pour héberger et fournir des webinaires et des formations
FinalitésDonnées personnellesBase légale
  • Gérer votre inscription à nos webinaires et formations
  • Fournir les enregistrements de nos webinaires et formations sur notre site web
  • Informations que vous ou votre entreprise nous fournissez, par exemple : nom, affiliation organisationnelle, numéro de téléphone et adresse e-mail

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à héberger et à vous fournir nos webinaires et formations.

Pour assurer notre promotion à travers des photos et des vidéos des événements
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Photographier et filmer lors de nos événements, ce qui signifie que vous pouvez apparaître sur des images et des vidéos ou être entendu sur des enregistrements audio de votre visite, par exemple sur des images montrant des personnes en général ou des photos de groupe. Cependant, nous ne prenons jamais de photos ou ne filmons jamais en nous concentrant sur vous en tant qu’individu, sauf si vous avez donné votre consentement.
  • Avec votre consentement, publier des photos et des vidéos sur notre site internet et nos réseaux sociaux à des fins de communication. Vos données personnelles ne seront traitées à cette fin qu’après que vous aurez choisi de participer au tournage.

Avant et pendant nos événements, nous vous informons clairement de la prise de photos, de vidéos et d’enregistrements audio. Nous ne souhaitons jamais que cela vous surprenne – n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant nos prises de vue, vidéos ou enregistrements audio.

  • Images, vidéos et enregistrements audio dans lesquels vous pouvez apparaître en tant que participant

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitimede pouvoir nous promouvoir et d’informer sur nos activités.

Nous recueillerons également un consentement conformément à la loi suédoise sur les noms et les images dans la publicité (1978:800).

Consentement (Article 6.1 (a) RGPD)

Dans les cas où nous souhaitons traiter des images ou vidéos où vous êtes clairement identifiable ou publier des images de vous à des fins de communication, nous recueillerons votre consentement.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Pour vous contacter concernant de futurs événements, webinaires ou formations et promouvoir nos produits
FinalitésDonnées personnellesBase légale
  • Vous contacter avec des invitations à de futurs événements
  • Promouvoir notre entreprise et nos produits auprès de vous si vous vous êtes inscrit(e) ou avez participé à un événement, webinaire ou formation
  • Nom
  • Poste au sein de votre entreprise
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Autres informations que vous nous avez fournies

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à contacter et promouvoir nos événements et produits auprès des personnes susceptibles d’être intéressées par nos événements, webinaires, formations et produits.

Si vous vous abonnez à notre newsletter

Le tableau ci-dessous décrit comment nous traitons vos données personnelles si vous vous abonnez à nos newsletters.

Pour l'envoi de newsletters
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Envoyer des informations sur l'actualité, le marketing, les offres et les invitations (« newsletters ») aux personnes ayant choisi de s'abonner à nos newsletters
  • Améliorer et développer nos newsletters en analysant la manière dont vous les ouvrez et sur quoi vous cliquez dans les newsletters

Vous souhaitez en savoir plus sur ce type d'analyse ? Vous trouverez une description plus détaillée dans notre informations sur les cookies

  • Informations sur la manière dont vous ouvrez nos newsletters et sur quoi vous cliquez
  • Adresse IP
  • Adresse e-mail

Consentement (Article 6.1 (a) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de votre consentement.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Si vous représentez un client, fournisseur ou partenaire actuel ou potentiel

Les tableaux ci-dessous décrivent comment nous traitons vos données personnelles dans le cas où vous représentez un client, fournisseur ou partenaire actuel ou potentiel. Si vous vous connectez à un portail, une application ou utilisez notre boutique en ligne, veuillez également lire la section ci-dessus « Si vous visitez notre site web ou utilisez notre boutique en ligne ».

Pour conclure un accord avec votre entreprise et gérer notre relation
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Négocier et conclure un accord avec votre entreprise
  • Gérer notre relation avec votre entreprise (par exemple, communiquer)
  • Gérer tout achat effectué pour votre entreprise, par exemple livrer votre commande et envoyer la confirmation de commande, la facture et d'autres informations nécessaires, telles que les conditions générales d'achat et la notice de confidentialité mise à jour
  • Partager toute information nécessaire avec les distributeurs ou autres partenaires qui gèrent vos achats avec nous
  • Informations que vous ou votre entreprise nous fournissez, par exemple nom, appartenance organisationnelle, poste au sein de votre entreprise, numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Informations sur votre entreprise en tant que client, par exemple les CamCards de votre entreprise où vous êtes mentionné

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à négocier et conclure un accord avec votre entreprise et à gérer cet accord, y compris à fournir des solutions techniques sûres et fonctionnelles et à gérer l'achat effectué par vous ou votre entreprise.

  • Vous donner la possibilité de vous connecter à l'un de nos portails, applications, services, etc.
  • Fournir une connexion sécurisée
  • Vous permettre de créer un compte sur notre boutique en ligne

Si vous utilisez notre boutique en ligne pour effectuer des achats, nous traiterons également vos données personnelles comme indiqué ci-dessus

  • Identifiants de connexion, si vous avez un compte sur notre boutique en ligne ou sur l'un de nos portails ou applications

Pour créer votre compte sur notre boutique en ligne, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • Nom
  • Titre, si vous l'avez renseigné
  • Informations sur votre entreprise
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Tous commentaires ajoutés lors de la création de votre compte
Pour commercialiser nos produits auprès de l'entreprise que vous représentez
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Nous promouvoir auprès de l'entreprise que vous représentez
  • Conserver des informations sur les clients, fournisseurs ou partenaires ainsi que sur des prospects commerciaux et des partenaires ou fournisseurs potentiels
  • Nom
  • Coordonnées, telles que numéro de téléphone et adresse e-mail
  • Informations sur l'organisation que vous représentez
  • Votre préférence linguistique
  • Informations que vous nous fournissez lors de nos échanges
  • Vos préférences en matière de marketing

Consentement (Article 6.1 (a) RGPD)

Dans les cas où vous remplissez l'un de nos formulaires de contact ou si vous représentez d'une autre manière un prospect pour nous, nous recueillerons votre consentement avant de traiter vos données personnelles à des fins de marketing.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Si votre entreprise est cliente ou a été cliente chez nous, vos données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser nos produits auprès de l'entreprise que vous représentez, que nous considérons comme susceptible d'être intéressée par nos produits ou d'entretenir une relation commerciale avec nous.

Si votre entreprise est l'un de nos clients, vos données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à fournir un marketing pertinent à votre organisation.

Pour recueillir des commentaires en envoyant des enquêtes et en menant des entretiens
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Nous traitons vos données personnelles afin de vous envoyer, en tant que représentant de notre client, des invitations à participer à des enquêtes ou à des entretiens concernant votre utilisation de nos produits et de recueillir des retours sur notre collaboration
  • Gérer les réponses que vous fournissez dans nos enquêtes et/ou entretiens et compiler des statistiques à partir des résultats
  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Toute information que vous fournissez dans vos réponses

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à recueillir des retours de la part des représentants de nos clients.

Si vous visitez nos locaux

Nous utilisons la vidéosurveillance dans et autour des locaux contrôlés par Camfil. Si vous entrez dans nos locaux, vous serez filmé et les données issues de nos caméras seront conservées.

Pour garantir la sécurité de nos biens et de nos employés
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Collecter des images à partir de notre caméra de sécurité afin de protéger nos biens et nos employés                 
  • Données constituées d’images et de vidéos de vous issues de notre système de vidéosurveillance

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à protéger nos employés et nos installations contre toute personne non autorisée tentant d’accéder à des zones contrôlées par Camfil.

Si vous participez à notre podcast, à des articles ou à des contenus similaires

Si vous choisissez de participer à notre podcast, à des articles sur le site web ou à des publications similaires, nous traiterons vos données personnelles comme indiqué ci-dessous.

Pour nous promouvoir
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Promouvoir nos produits et initiatives par la publication de notre podcast, d’articles et de contenus similaires
  • Nom
  • Enregistrement audio (si vous participez à notre podcast)
  • Photo (si vous fournissez une photo ou si nous prenons une photo de vous)
  • Autres informations que vous fournissez

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à promouvoir nos produits.

Si vous utilisez nos réseaux sociaux ou interagissez avec nous sans relation commerciale

Si vous êtes en contact avec nous sans relation commerciale, par exemple en nous envoyant un e-mail ou un message, sur notre compte de réseau social ou si vous utilisez un formulaire sur notre site web, nous traiterons vos données personnelles comme décrit dans les tableaux ci-dessous.

Lorsque vous nous contactez via une plateforme de réseau social, nous vous recommandons également de consulter les informations relatives à la confidentialité de cette plateforme.

Pour communiquer avec vous
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Communiquer, par exemple par e-mail ou chat
  • Communiquer via les réseaux sociaux, par exemple si vous commentez sur notre site ou notre page
  • Communiquer si vous avez utilisé un formulaire sur notre site web
  • Répondre à vos questions et vous offrir le meilleur service
  • Informations que vous nous fournissez, par exemple nom et coordonnées
  • Si vous visitez nos comptes sur les réseaux sociaux (par exemple notre page LinkedIn), nous traitons également :
  • Les informations issues de votre profil sur le réseau social concerné (nom d'utilisateur et toute photo que vous avez choisie pour votre compte)
  • Autres informations concernant le sujet pour lequel vous nous contactez

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec vous qui nous avez contactés.

Si vous participez à l'un de nos concours

Si vous participez à un concours que nous organisons, nous traiterons vos données personnelles comme décrit ci-dessous.

Pour organiser des concours
ObjectifsDonnées personnellesBase juridique
  • Gérer votre inscription à l'un de nos concours et communiquer avec vous avant et pendant le concours
  • Communiquer avec vous après le concours, par exemple pour vous remettre votre prix si vous avez gagné
  • Informations que vous fournissez lors du concours, par exemple nom, affiliation organisationnelle, titre du poste, numéro de téléphone et adresse e-mail

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles seront traitées sur la base de notre intérêt légitime à pouvoir organiser des concours.

Si vous ou votre entreprise avez des questions ou des demandes, et pour respecter les obligations légales

Les tableaux ci-dessous décrivent comment nous traitons vos données personnelles dans le cas où vous ou votre entreprise avez des questions ou des demandes, ainsi que pour respecter nos obligations légales.

Pour traiter toute question, réclamation ou plainte
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Traiter toute question, réclamation ou plainte
  • Nous défendre contre des réclamations et plaintes
  • Engager toute réclamation
  • Nom
  • Appartenance organisationnelle
  • Poste au sein de votre entreprise
  • Coordonnées (numéro de téléphone et/ou adresse e-mail)
  • Toute information que vous ou votre entreprise nous fournissez dans vos questions
  • Informations concernant la réclamation ou plainte de votre entreprise

Intérêt légitime (Article 6.1 (f) RGPD)

Les données personnelles sont traitées sur la base de notre intérêt légitime à traiter une question, une réclamation et/ou un litige dans lequel vous êtes le représentant d’un client, fournisseur ou partenaire.

Pour se conformer à la législation en matière de marketing
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Si vous avez indiqué que vous ne souhaitez pas recevoir de communications marketing de notre part, nous conserverons cette information dans une « liste de désabonnement » afin de nous assurer de ne pas vous envoyer de communications marketing.
  • Nom
  • Adresse e-mail

Obligation légale (Article 6.1 (c) RGPD)

Le traitement est nécessaire pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, c’est-à-dire les lois sur le marketing qui nous obligent à ne pas envoyer de matériel promotionnel aux personnes ayant exprimé leur opposition à en recevoir.

Vous devez nous fournir ces données personnelles. Sinon, nous ne pourrons pas garantir que vous ne recevrez plus de communications marketing de notre part.

Pour se conformer à la législation en matière de comptabilité et de tenue des comptes
FinalitésDonnées personnellesBase juridique
  • Conserver les informations à des fins de comptabilité et de tenue des livres
  • Nom, historique des paiements effectués et autres informations constituant des pièces comptables

Obligation légale (Article 6.1 (c) RGPD)

Le traitement est nécessaire pour respecter les obligations légales auxquelles nous sommes soumis, c’est-à-dire la législation sur la comptabilité et la tenue des livres.

Vous devez nous fournir ces données personnelles. Sinon, nous ne pourrons pas respecter nos obligations légales.

8. Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire, en fonction de la finalité pour laquelle nous les traitons. Par exemple, nous conservons généralement les informations issues de votre visite sur le site uniquement pendant la durée de votre utilisation du site.

Si vous recevez des communications marketing de notre part, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, vous désabonner de nos newsletters ou vous opposer au traitement de vos données personnelles. Nous répondrons à votre demande. Si vous vous opposez à recevoir des communications marketing de notre part, nous conserverons cette information dans notre registre de désabonnement jusqu'à nouvel ordre afin d'éviter de vous envoyer d'autres supports marketing.

Vous pouvez toujours nous demander de supprimer vos données personnelles. De plus, vos commentaires et communications avec nous sur les réseaux sociaux peuvent être supprimés par vous à tout moment. Nous supprimerons les publications ou commentaires qui enfreignent les règles de la plateforme ou qui sont contraires à la législation dès que possible.

Nous conserverons tout document constituant une pièce comptable ainsi que les données personnelles y figurant conformément à la législation comptable et fiscale. En Suède, la législation nous oblige à conserver les pièces comptables jusqu'à la fin de la septième année suivant la fin de l'année civile correspondant à l'exercice fiscal auquel se rapportent les données personnelles. En France, la durée de conservation est de dix années.

En cas de réclamation ou de litige, nous conserverons vos données personnelles à partir de l'ouverture du dossier et pendant toute la durée du litige éventuel. Si vous êtes un client actif, nous conserverons vos données personnelles liées à vos questions adressées à notre service client aussi longtemps que vous resterez un client actif.

9. Destinataires de vos données personnelles

Vos données personnelles sont principalement traitées par Camfil. Cela signifie que vos données seront gérées par nos collaborateurs, mais uniquement par le personnel ayant besoin de cet accès pour accomplir son travail.

En général, nous partageons vos données personnelles avec les destinataires suivants :

  • Nos fournisseurs informatiques ont accès aux données personnelles et à d'autres informations lors du développement et du support de notre système informatique afin de garantir un fonctionnement informatique fiable et sécurisé. L'un de nos fournisseurs informatiques les plus importants est Microsoft. Les fournisseurs informatiques auxquels nous faisons appel traitent vos données personnelles pour notre compte et selon nos instructions afin d'assurer un fonctionnement informatique sûr et fiable. Nous ne partageons vos données personnelles avec nos partenaires informatiques que si cela est nécessaire pour qu'ils remplissent leurs obligations envers nous conformément à notre contrat.
  • Vos données personnelles sont également traitées par les sociétés du groupe Camfil, car ces entités coopèrent et utilisent les mêmes systèmes informatiques, le même service marketing et partagent les informations nécessaires à la coopération du groupe, telles que les informations sur les ventes, les projets, les installations et les opérations.

De plus, nous partageons vos données personnelles avec des destinataires spécifiques dans les cas suivants :

  • Si vous visitez notre site web, nous utiliserons les fournisseurs mentionnés dans notre politique relative aux cookies et ils auront accès aux informations concernant les visiteurs de notre site. Dans la plupart des cas, ils ne pourront cependant pas identifier la personne associée à un appareil spécifique de visite du site. Si vous donnez votre consentement, nous partagerons vos données personnelles avec Google, Meta et d'autres services d'analyse et de marketing qui fournissent l'analyse du site web et de la boutique en ligne.
  • Si vous participez à nos événements, webinaires ou formations, nous partagerons vos données personnelles avec des photographes tiers et des organisateurs d'événements, lorsque nous faisons appel à ces prestataires.
  • Si vous recevez nos newsletters, nous partageons vos données personnelles avec Click Dimensions qui nous aide à envoyer les newsletters. Click Dimensions traite vos données personnelles pour notre compte et selon nos instructions, nous aide à gérer notre marketing et, par conséquent, aura accès à vos données personnelles.
  • Si votre entreprise effectue un achat, nous partageons vos données personnelles avec des distributeurs, des fournisseurs logistiques et d'autres partenaires impliqués dans la fourniture de l'achat à votre entreprise.
  • Si vous utilisez la boutique en ligne et effectuez un paiement par carte bancaire, nous partagerons également toutes les données personnelles figurant sur la carte bancaire avec notre prestataire de paiement Stripe. Stripe est responsable du traitement des informations de paiement et ne partagera pas ces informations avec nous.
  • Si vous visitez nos locaux équipés de vidéosurveillance, les données collectées par la vidéosurveillance seront traitées par nous et par notre prestataire de services de vidéosurveillance. Lorsque la loi ou une décision d'une autorité l'exige, nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités publiques et à d'autres organisations. Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données si cela est nécessaire pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux.
  • Si vous interagissez avec nous sur nos comptes de réseaux sociaux, la plateforme de réseau social que vous utilisez traitera des données personnelles vous concernant en tant qu'utilisateur. Ces plateformes continueront à traiter vos données personnelles en tant que responsables de traitement indépendants. Vous trouverez des informations sur la durée de conservation de vos données personnelles dans leurs politiques de confidentialité respectives. Les réseaux sociaux que nous utilisons sont par exemple Facebook, LinkedIn et X. Vous pouvez en savoir plus sur leur traitement de vos données personnelles en cliquant sur les liens.

Si vous avez des questions concernant la manière dont nous partageons vos données personnelles ou si vous souhaitez en savoir plus sur les destinataires de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.

10. Transfert de vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE

En principe, Camfil traite vos données personnelles uniquement au sein de l’UE/EEE. Cependant, en tant qu’entreprise internationale présente dans le monde entier, nous devons parfois transférer vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE dans le cadre de nos activités de traitement.

Vos données personnelles seront transférées en dehors de l’UE/EEE dans les cas suivants :

  • Nous transférerons vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE à nos fournisseurs informatiques qui traitent les données personnelles en tant que sous-traitants et selon nos instructions. Ce transfert n’a lieu que conformément à la législation applicable en matière de protection des données, ce qui signifie que nous ne transférerons vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE que si nous pouvons garantir un niveau de protection approprié de vos données personnelles.
  • Camfil emploie du personnel dans ses bureaux situés en dehors de l’UE/EEE. Comme nous collaborons étroitement au sein de notre organisation chez Camfil, nos bureaux en dehors de l’UE/EEE auront également accès à vos données personnelles si cela est nécessaire pour gérer notre relation avec vous.
  • Si vous visitez et communiquez avec nous sur nos réseaux sociaux (par exemple LinkedIn), vos données personnelles seront transférées en dehors de l’UE/EEE. Ce n’est pas parce que nous transférons vos données personnelles à cette fin spécifique, mais parce que la plateforme de réseau social que vous utilisez pourra accéder à vos données personnelles et les traiter en tant que responsable indépendant du traitement depuis l’extérieur de l’UE/EEE. Beaucoup de ces entreprises sont basées aux États-Unis. Vous pouvez en savoir plus dans leurs informations de confidentialité respectives en cliquant sur les liens ci-dessus.
  • Si vous utilisez notre site web et notre boutique en ligne, vos données personnelles peuvent être considérées comme transférées en dehors de l’UE/EEE, car nous faisons appel à des prestataires de services tels que Google et Meta. Ces parties peuvent transférer vos données personnelles vers les États-Unis puisqu’elles y sont implantées.

Si vos données personnelles doivent être traitées en dehors de l’UE/EEE, nous mettrons en place un mécanisme de transfert pour ce traitement. Nous nous appuyons soit sur une décision de la Commission établissant que le pays concerné assure un niveau de protection adéquat, soit sur des garanties appropriées assurant la protection de vos droits, soit sur un autre fondement pour ce transfert conformément au RGPD.

  • Lorsque vos données personnelles sont transférées vers le Royaume-Uni, nous et nos fournisseurs nous appuyons sur une décision d'adéquation concernant le Royaume-Uni reconnue par la Commission européenne pour le transfert de données personnelles en dehors de l'UE/EEE. Une décision d'adéquation signifie que la Commission européenne a évalué qu'un pays particulier offre un niveau de protection adéquat pour vos données personnelles conformément à l'article 45 du RGPD. Vous pouvez consulter la décision d'adéquation pour le Royaume-Uni ici.
  • Nous nous appuyons également sur une décision d'adéquation pour la plupart des transferts vers les États-Unis, lorsque nos fournisseurs américains sont certifiés dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework. C'est le cas lorsque nous utilisons Microsoft, des services de Meta, LinkedIn ou des plateformes de réseaux sociaux similaires, ainsi que si vous payez par carte bancaire via Stripe dans notre boutique en ligne. Il s'agit d'une décision d'adéquation concernant les États-Unis reconnue par la Commission européenne, ce qui signifie que la Commission européenne a évalué qu'un pays particulier offre un niveau de protection adéquat pour vos données personnelles conformément à l'article 45 du RGPD. Vous pouvez consulter la décision d'adéquation pour les États-Unis ici. En recherchant leurs noms d'entreprise ici (par exemple Microsoft, Google et Meta), vous accéderez au certificat de chaque entreprise.
  • Dans d'autres cas, nous nous appuierons sur les Clauses Contractuelles Types (article 46.2 c du RGPD) pour le transfert de données personnelles en dehors de l'UE/EEE. L'utilisation des Clauses Contractuelles Types vise à garantir un transfert sécurisé de vos données personnelles. Vous pouvez consulter les Clauses Contractuelles Types ici. Par exemple, nous utilisons les modules I et II des clauses contractuelles types de la Commission européenne (article 46.2 c du RGPD) avec des mesures complémentaires lors du transfert de données personnelles vers nos bureaux aux États-Unis.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'endroit où vos données personnelles seront traitées, n'hésitez pas à nous contacter.

11. La base juridique « intérêts légitimes »

Comme indiqué ci-dessus, pour certains usages, nous traitons vos données personnelles sur la base de notre « intérêt légitime ». Après avoir réalisé une analyse d’équilibre concernant ce traitement, nous avons déterminé que notre intérêt légitime à traiter vos données personnelles prévaut sur vos intérêts ou droits nécessitant la protection de vos données personnelles.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur notre analyse d’équilibre des intérêts, n’hésitez pas à nous contacter.

12. Vos droits lorsque nous traitons vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de certains droits que vous pouvez exercer pour influencer la manière dont nous traitons vos données personnelles – voir ci-dessous pour plus d’informations.

Si vous avez des questions concernant vos droits ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus. Vous pouvez également trouver des informations plus détaillées sur vos droits et leur application auprès de l’Autorité suédoise de protection de la vie privée (IMY).

· Droit de réclamation – Article 77 du RGPD

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD. En Suède, l’autorité compétente est l’Autorité suédoise de protection de la vie privée (IMY) et en France auprès de la CNIL. Ici vous trouverez une liste des autorités de contrôle dans l’UE/EEE.

· Droit de retirer votre consentement – Article 7.3 du RGPD

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant. Vous pouvez toujours retirer le consentement donné sur le site directement sur le site. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

· Droit d’accès – Article 15 du RGPD

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données personnelles. Vous pouvez faire une demande en nous contactant. Si nous traitons vos données personnelles, vous avez également le droit d’obtenir une copie des données personnelles traitées par nos soins ainsi que des informations sur notre traitement, telles que les finalités du traitement et la durée de conservation de vos données personnelles.

· Droit d’opposition – Article 21 du RGPD

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à notre traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe (y compris le profilage) ainsi qu’au traitement de vos données personnelles fondé sur un intérêt légitime.

· Droit de rectification du traitement – Article 16 du RGPD

Vous avez le droit de faire rectifier sans retard injustifié les données personnelles inexactes vous concernant. Vous avez également le droit de faire compléter des données personnelles incomplètes.

· Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – Article 17 du RGPD

Dans certaines conditions, vous avez le droit de faire effacer vos données personnellespar nos soins sans retard injustifié. Par exemple, si vous retirez votre consentement et qu'il n'existe aucune autre base légale pour le traitement, ou si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

· Droit à la limitation du traitement – Article 18 du RGPD

Dans certaines conditions, vous avez le droit de demander que nous limitions notre traitement de vos données personnelles. Par exemple, si vous contestez l'exactitude des données personnelles, ou si le traitement est illicite et que vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez à la place la limitation de l'utilisation des données personnelles.

· Droit à la portabilité des données – Article 20 du RGPD

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant. Ce droit s'applique aux données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

13. Cookies et technologies similaires

Comme de nombreux autres sites web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour obtenir certains types d'informations lorsque vous visitez notre site, recevez nos newsletters, vous connectez à l'un de nos portails, applications ou utilisez notre boutique en ligne. Les cookies ne permettent pas d'identifier l'utilisateur individuel, mais uniquement l'appareil que vous utilisez. Vous trouverez plus d'informations sur notre utilisation des cookies dans notre politique relative aux cookies.